康佳于2012年推出8100雙通道電視，一時(shí)間，宣傳鋪天蓋地，特別是雙核CPU+4G運(yùn)存+16G內(nèi)存，讓廣大需要購(gòu)買電視的人們眼前一亮。賣家當(dāng)時(shí)說的特別特別好，可第一天就覺得奇怪，操作反應(yīng)緩慢、頻繁死機(jī)，經(jīng)常卡頓，這是上述配置的效果嗎？無線網(wǎng)絡(luò)一直卡掉，下載就掉，一開始以為網(wǎng)絡(luò)慢，換了10兆之后還是卡掉，而且頻頻卡死。康佳X8100及9000系列智能云電視存在質(zhì)量問題，并且無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)接收極其弱，以實(shí)際僅有537兆的RAM（運(yùn)存）利用常識(shí)盲區(qū)（即4.2Gb≠4.2GB）顯示成4.2G，導(dǎo)致電視系統(tǒng)運(yùn)存嚴(yán)重不足，頻頻卡死重啟，問題不斷。在撥打客服電話時(shí)，總是各種理由推脫等等。現(xiàn)在居然還會(huì)有康佳8100系列的廣告，難道這事在讓更多的人收到欺騙嗎？、電視的問題非常多，希望能夠退換貨處理。強(qiáng)烈希望315消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門予以解決，代表廣大受害消費(fèi)者對(duì)你們表示感謝！