投訴問題： 2016年11月份我在四川省成都市長征福特4S店購買了一臺2017版1.6L自動擋福克斯汽車，花費13萬，商家開了發(fā)票。汽車如今仍在保修期內(nèi)，今年7月份汽車行駛了15000公里左右發(fā)動機故障燈開始亮，8月份發(fā)動機故障頻繁亮，8月去4S店保養(yǎng)是技術(shù)人員檢測后推卸責(zé)任說是汽油問題，讓我自費1200進(jìn)行維修。 投訴原因： 自從買車后我一直在官方4S店保養(yǎng)，在中石油、中石化加油，但是同樣加油站加的油為啥其他品牌汽車沒有問題，只有福特有問題，難道不是福特質(zhì)量問題？？？9.8日長征4S點技術(shù)人員聯(lián)系我，僅僅是描述了問題現(xiàn)象，給了一套說辭，根本沒有想著要給解決辦法。 投訴述求： 廠家和4S店承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，免費解決該問題，并針對質(zhì)量問題推卸責(zé)任的態(tài)度道歉。