為了在低迷的市場贏得消費者，家電企業(yè)尤其是液晶電視企業(yè)可謂是使出渾身解數(shù)。繼TCL、海信等多家液晶電視商與賣場抱團降價30%后，昨日記者獲悉，部分電視制造企業(yè)將在服務(wù)上吸引消費者，延長液晶電視的保修期。
　　創(chuàng)維昨日正式啟動延保服務(wù)計劃，凡購買創(chuàng)維電視的消費者，均可享受延保期內(nèi)的全免費等五全保修服務(wù)。此項服務(wù)分為1年期整機延保、2年期整機延保和3年期整機延保，部分產(chǎn)品可保修4年。其他的液晶電視企業(yè)也表示將在服務(wù)方面有所動作。

　　國家三包法規(guī)定彩電整機及主要部件在保修期內(nèi)出現(xiàn)性能故障由廠家提供保修服務(wù)，但過了保修期后，用戶就得選擇付費維修。隨著平板電視的熱賣，過保產(chǎn)品維修問題也隨之出現(xiàn)，而液晶元器件價值不菲，加之社會上部分維修機構(gòu)亂收費，導致過保產(chǎn)品維修費用較高。

　　中國電子商會副秘書長陸刃波表示，在目前全球經(jīng)濟出現(xiàn)衰退的大環(huán)境下，中國企業(yè)已感受到了壓力，海外市場需求萎縮、出口受阻成為家電行業(yè)面臨的難題，國產(chǎn)液晶電視今年的圣誕節(jié)海外訂單量已出現(xiàn)普遍下滑，由此帶來的資金周轉(zhuǎn)等壓力正考驗著本土彩電企業(yè)的生存。企業(yè)目前千方百計拉動內(nèi)需。

　　但在肯定企業(yè)加大內(nèi)需投入的同時，專家還表示，目前我國平板電視并不在三包之內(nèi)，其售后服務(wù)還處在規(guī)范化階段。陸刃波呼吁規(guī)范平板電視保修市場，全國范圍內(nèi)的平板電視“三包”早日出臺。