騰訊科技訊（樂學(xué)）北京時間3月3日消息，據(jù)國外媒體報道，若要理解如今的青少年喜歡在哪里消磨他們的虛擬時光，只需看看他們的智能手機(jī)。他們的世界里全是Instagram照片分享服務(wù)以及其他比馬克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook更新銳的應(yīng)用程序。這些青少年為何與Facebook漸行漸遠(yuǎn)呢？這個社交網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在充斥著成年人用戶，其中的內(nèi)容非常復(fù)雜，充滿了各種危險因素，因此，在Facebook上，青少年難以從其父母那里獲得他們渴望的數(shù)字自由。
Facebook的替代品
對于青少年來說，Instagram——還有最近發(fā)布的專門用于發(fā)送已有或已消失的照片的應(yīng)用程序SnapChat——正好與Facebook相反：操作簡單，看起來保密，而且很好玩。在學(xué)校里，孩子們樂此不疲地玩著這些應(yīng)用程序，既感覺樂趣無窮，又感到富有成就感。而Facebook原本誕生于哈佛大學(xué)宿舍，現(xiàn)在它已開始極力迎合最潮青少年的口味。當(dāng)然，自從收購Instagram以來，F(xiàn)acebook已在無數(shù)青少年心中占有了一席之地。
當(dāng)被問及上述有關(guān)青少年吸引力的問題時，F(xiàn)acebook發(fā)言人只是說，“我們現(xiàn)在感到很滿意，現(xiàn)在已有超過10億個用戶，包括眾多青少年，正在使用Facebook來聯(lián)絡(luò)感情和分享信息。”
當(dāng)然，沒有確切的數(shù)據(jù)說明Facebook缺乏對青少年的吸引力。但是，根據(jù)我們對青少年的觀察，以及與其父母和分析師的談話以及數(shù)家公司的相關(guān)報告，我們知道成年人不可能與這些青少年在Facebook上互動。
在最近，F(xiàn)acebook曾兩次對我們談及其青少年吸引力的問題。在它提交年度報告時，它首次警告投資者稱，青少年用戶正在轉(zhuǎn)向其他服務(wù)，尤其是Instagram，并將它們當(dāng)做Facebook的替代品。
然后，在本周早些時候，F(xiàn)acebook首席財務(wù)官戴維-埃博斯曼（David Ebersman）承認(rèn)，Instagram是一款在“青少年一代”中很受歡迎的應(yīng)用程序，它已成為Facebook的“強(qiáng)勁敵手”。這聽起來很奇怪，但是如果你意識到渴求盈利的Facebook尚未從Instagram上賺到一毛錢，你可能就不會再感到奇怪了。
“據(jù)我們所知，Instagram早已是非常流行的服務(wù)，它將會繼續(xù)快速增長。而且，根據(jù)我們所掌握的信息，我們相信，Instagram在青少年人群中非常受歡迎。Facebook很有必要打造對這些青少年用戶有用的產(chǎn)品，以及打造讓他們用起來感覺舒心，并能提供良好體驗的產(chǎn)品。這絕對是我們優(yōu)先要做的事情之一。”
13歲以下的青少年人群，從技術(shù)上來說，他們并不允許使用Facebook，因為該社交網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)條款和聯(lián)邦法律的相關(guān)規(guī)定（在去年7月，該法律條文已有所變化，可讓孩子們更輕易地加入該網(wǎng)站）均有相關(guān)限制。然而，市場研究公司Altimeter Group的首席分析師布萊恩-索利斯（Brian Solis）稱，孩子們最終還是發(fā)現(xiàn)了Instagram，這主要是因為他們的父母不允許他們加入Facebook。13歲及其以上的青少年加入了Instagram服務(wù)，因為Facebook是一個“太了不起的”社交網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在它的用戶甚至都能在上面聯(lián)系到他們的祖父母了。
具有諷刺意味的是，F(xiàn)acebook原先是大學(xué)生們偷偷登陸的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在卻變得十分普及，以至于我們在大白天都能夠肆無忌憚地泡在其中，更糟糕的是，我們在上班時間也會情不自禁地訪問它。
把Instagram用作社交網(wǎng)絡(luò)
“我們會拍攝美食和風(fēng)景照。”索利斯說，“但是青少年使用Instagram的目的則是為了分享他們自己的照片。你分享的越多，你得到的回應(yīng)就越多。”
他表示，青少年熱衷于吸引更多人的回應(yīng)，例如更多的“贊”，追隨者和評論等等。他們會采用各種辦法，讓自己的照片出現(xiàn)在更多用戶的面前；并在其資料頁面上宣揚吸引更多追隨者的愿望。
要確定Instagram在青少年中的受歡迎程度是非常困難的，除非你與他們進(jìn)行深入交談。相關(guān)的數(shù)據(jù)確實也存在。例如，監(jiān)測青少年網(wǎng)絡(luò)行為的為數(shù)不多的幾家公司之一，尼爾森，就跟蹤監(jiān)測了青少年人群的網(wǎng)絡(luò)使用率。該分析公司稱，在美國12到17歲的青少年中，Instagram是最受歡迎的照片網(wǎng)站，僅在2012年12月，就有130萬個青少年用戶訪問該網(wǎng)站。據(jù)尼爾森統(tǒng)計，在當(dāng)月，美國約有十分之一的青少年網(wǎng)民在其瀏覽器中訪問過Instagram。
這些證據(jù)有力地證明，Instagram是青少年非常偏好的社交網(wǎng)絡(luò)。筆者曾親自觀察過兩名青少年用戶如何在其日常生活中使用該應(yīng)用程序。筆者甚至還與其他青少年用戶談?wù)撨^，他們有些是筆者好友的孩子，有些則是通過朋友的朋友認(rèn)識的。
貝斯-布雷徹曼（Beth Blecherman）14歲的兒子，生活在舊金山海灣地區(qū)，他早在13歲的時候就下載了Instagram，因為他的好朋友們都在使用該社交網(wǎng)絡(luò)。而在美國加州南部卡西德勒爾城高中就讀的16歲女孩，則已使用Instagram超過了一年時間。她說，她的絕大多數(shù)高中同學(xué)均在使用該應(yīng)用程序。一位圣迭戈朋友的12歲兒子，則非常癡迷這款應(yīng)用程序，在今年初，當(dāng)他的賬戶被臨時停用時，他甚至傷心得淚流滿面。
“青少年是最先將Instagram當(dāng)做社交網(wǎng)絡(luò)來使用的。”索利斯說，“而其他人則僅將其視為一款照相應(yīng)用程序。”
Instagram吸引力能否持久？
然而，Instagram在青少年心目中的地位得來容易，失去也可能很容易。記住，在去年5月Facebook上市前扎克伯格收購它時，Instagram才有17個月大。家長們開始明白，他們的孩子尚未沉迷于利用這款應(yīng)用程序來分享風(fēng)景和建筑方面的藝術(shù)照。筆者交談的所有青少年均有父母在監(jiān)督他們的Instagram賬戶。
亞當(dāng)-麥雷恩（Adam McLane）曾在圣迭戈負(fù)責(zé)為青少年的家長們主持教育社交媒體研討會。他聲稱，在他的研討會上，人們主要在談?wù)揑nstagram。這些著急的家長們非常擔(dān)心他們單純的孩子們參與某些不良的活動，例如欺負(fù)別人或發(fā)布不適宜的照片。
僅家長的因素就足以讓這些孩子們轉(zhuǎn)移到其他應(yīng)用程序上，例如Snapchat、Pheed和Tumblr，所有這些應(yīng)用程序似乎也很受青少年歡迎。投資者尤其青睞Snapchat，因為該網(wǎng)站每日發(fā)送超過6000萬條短消息，他們可不想錯過下一個Facebook。
“青少年們正在尋找一個屬于他們自己的舞臺。”微軟負(fù)責(zé)研究青少年使用社交媒體方式的高級研究人員達(dá)納-博藝德（Danah Boyd）說，“他們并沒有一窩蜂地涌向哪一個網(wǎng)站，而是使用各種不同的工具與其朋友進(jìn)行交流。每周都有新的工具出現(xiàn)，看到這些青少年不斷地嘗試新的工具，真是令人興奮。”
這種嘗試讓Facebook感到難以應(yīng)付這些心血來潮、隨意流動的青少年。以Facebook發(fā)布的Poke手機(jī)應(yīng)用程序為例，該應(yīng)用程序模仿Snapchat，用于發(fā)送信息，沒想到最后卻證明是Facebook的自殘行為。但是，該公司最大的自殺式行為就是斥資大約7.15億美元收購Instagram。
由于Instagram擁有逾1億個活躍用戶，F(xiàn)acebook的沖動性收購看起來似乎是明智之舉。但是，殘酷的現(xiàn)實是，F(xiàn)acebook已將人們的注意力從自身轉(zhuǎn)移到了這款尚無任何廣告模式的照相應(yīng)用程序上，更糟糕的是，它還沒有明白該如何與Instagram建立聯(lián)系。
Facebook并不知道青少年想要什么。埃博斯曼說：“就我們的員工來說，F(xiàn)acebook還是一家非常年輕的公司。我希望這能夠成為我們的優(yōu)勢，讓我們能夠明白什么會影響用戶的支持率，以及我們?nèi)绾翁峁┝钏麄儩M意的產(chǎn)品。”他的潛臺詞似乎在說，F(xiàn)acebook的員工似乎也開始在厭倦Facebook了。
