針對(duì)有媒體報(bào)道東航員工疑因航班延誤倒地“裝死”回避乘客一事，東航今日下午向騰訊財(cái)經(jīng)發(fā)來(lái)聲明稱，倒地的員工系被一名旅客推倒，并扭傷腳踝，且頭暈較重?zé)o法站立。
東航員工因航班延誤倒地裝死回避乘客所屬分類：新聞 放大觀看
此前，8月20號(hào)晚，東航MU2116北京-西安航班發(fā)生延誤，在與乘客的溝通過(guò)程中，一名東航員工倒地不起。有網(wǎng)友拍下了視頻并上傳網(wǎng)絡(luò)，視頻中眾多乘客認(rèn)為這名員工是“裝死”，以回避乘客問(wèn)責(zé)。
東航今日發(fā)表聲明稱，當(dāng)晚22時(shí)左右，個(gè)別旅客情緒激動(dòng)，一名賀姓旅客將219號(hào)登機(jī)口一名值班員工推倒，導(dǎo)致該員工摔倒扭傷腳踝，且頭暈較重?zé)o法站立。現(xiàn)場(chǎng)另外兩名員工繼續(xù)為旅客辦理登機(jī)手續(xù)，值班經(jīng)理及時(shí)趕到將受傷員工送往醫(yī)院治療。
聲明稱，據(jù)公安部門(mén)證實(shí)，兩名旅客隨后被警察帶走調(diào)查。目前該員工正接受治療，傷勢(shì)平穩(wěn)。
以下為聲明全文：
東航注意到網(wǎng)上反應(yīng)有員工服務(wù)時(shí)倒地的信息，東航特對(duì)此事說(shuō)明如下：8月20日晚，受北京雷雨天氣持續(xù)影響，北京至西安MU2116航班推遲起飛。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員及時(shí)向旅客致歉，告知航班信息，提供咨詢服務(wù)，耐心解釋說(shuō)明。當(dāng)晚22時(shí)左右，個(gè)別旅客情緒激動(dòng)，一名賀姓旅客將219號(hào)登機(jī)口一名值班員工推倒，導(dǎo)致該員工摔倒扭傷腳踝，且頭暈較重?zé)o法站立。現(xiàn)場(chǎng)另外兩名員工繼續(xù)為旅客辦理登機(jī)手續(xù)，值班經(jīng)理及時(shí)趕到將受傷員工送往醫(yī)院治療。據(jù)公安部門(mén)證實(shí)，兩名旅客隨后被警察帶走調(diào)查。目前該員工正接受治療，傷勢(shì)平穩(wěn)。
