荊楚網(wǎng)消息 (楚天金報(bào))記者韓君 實(shí)習(xí)生夏盈、張少殿報(bào)道：找搬家公司本來是為了方便，誰知搬家公司卻現(xiàn)場(chǎng)抬價(jià)，而且搬運(yùn)過程中還損壞了財(cái)物。由于事先沒有簽訂合同，也只好自認(rèn)倒霉。昨日，家住漢口的王先生講述了遇到的煩心事。
王先生住在江岸徐州五村。據(jù)他介紹，因?yàn)橐薅唛L江大橋，他所居住的地方要搬遷，于是他在百步亭租了一間房過渡。7月31日，他按照墻上的廣告找到一家搬家公司準(zhǔn)備搬家。當(dāng)時(shí)談好是搬運(yùn)一車200元錢，由于他家的東西比較多，搬運(yùn)了三車才全部搬完，“其實(shí)兩車就可以全部搬完，可師傅非要搬運(yùn)三車。”王先生無奈地說，隨后王先生支付了600元的費(fèi)用。王先生以為沒什么事情了，可東西搬到租住地后，事情又來了。
原來，王先生租的房子是一棟四層樓的一樓，由于房間太小，只有20多個(gè)平方，東西放不下，他就讓師傅把多的東西搬到四樓樓頂堆放，可是搬家的師傅不愿意，后來他又多給了80元錢，搬家的師傅才答應(yīng)。“我覺得心里挺別扭的，就這樣冤枉多出了280塊錢，心里真是別扭。”王先生說。不僅如此，王先生后來盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，家里一個(gè)新的電熨斗不見了，而且書桌上的玻璃也打破了，因?yàn)樵谑虑皼]和搬家公司簽訂合約，所以他只能自認(rèn)倒霉。
記者隨后從武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，近年來，隨著商品房銷售和二手房交易活躍，搬家市場(chǎng)生意火爆。搬家公司在給人們帶來方便快捷的同時(shí)，也因?yàn)榇嬖诓灰?guī)范、缺乏誠信等諸多問題，給搬家的人帶來了煩惱。消協(xié)近期就接到不少消費(fèi)者的，反映搬家公司把高檔家具碰壞、搬家工人現(xiàn)場(chǎng)抬價(jià)、搬家過程中丟失物品等問題，但大部分都因缺乏足夠證據(jù)，很難索賠。
如何在搬家過程中維護(hù)自己的權(quán)益呢?湖北萬澤律師事務(wù)所陳燕雄律師稱，首先要了解清楚搬家公司的資質(zhì)，其次要簽訂書面合同，第三是要保存好繳費(fèi)單據(jù)，最后如果一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者要及時(shí)維權(quán)，向有關(guān)部門或者通過法律手段解決問題。