10月20日，“2021金融街論壇年會(huì)”在北京舉行，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了金融系統(tǒng)在增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展韌性、提升服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展能力方面的關(guān)鍵作用。作為消費(fèi)金融平臺(tái)，馬上消費(fèi)一直堅(jiān)持普惠金融的初衷，在為普惠群體帶來(lái)金融服務(wù)的同時(shí)，也為彌合金融行業(yè)的數(shù)字鴻溝做了很多有益的舉措。

落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝

城鄉(xiāng)區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)差距和數(shù)字化程度差異比較明顯，數(shù)字金融的普及程度也不同步，改變城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝離不開金融機(jī)構(gòu)的參與。馬上消費(fèi)在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略指引下持續(xù)發(fā)力普惠金融，用普惠金融潤(rùn)澤鄉(xiāng)村振興。

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化方面，馬上消費(fèi)通過(guò)建立數(shù)字化賦能中心，推進(jìn)大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)在土壤監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、種養(yǎng)殖業(yè)、產(chǎn)品溯源等領(lǐng)域的應(yīng)用。用信息技術(shù)和數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)降本增效，改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

以重慶渝北區(qū)洛磧鎮(zhèn)養(yǎng)雞場(chǎng)為例，馬上消費(fèi)正在打造的家禽養(yǎng)殖智能服務(wù)平臺(tái)，將在數(shù)量監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、自動(dòng)稱重等方面，對(duì)養(yǎng)雞場(chǎng)進(jìn)行數(shù)字化改造。不僅解決了實(shí)時(shí)數(shù)量、自動(dòng)稱重、健康預(yù)警、環(huán)境檢測(cè)等多個(gè)養(yǎng)殖痛點(diǎn)，而且能夠縮小家禽重量精度誤差和智能計(jì)數(shù)誤差，提高病雞檢測(cè)準(zhǔn)確率，預(yù)計(jì)能夠幫助農(nóng)戶增收20%以上。

除了通過(guò)技術(shù)手段提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，馬上消費(fèi)還針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品開辟線上銷售渠道。比如，在線上設(shè)立安逸花商城鄉(xiāng)村振興專區(qū)，打造永不落幕的“鄉(xiāng)村振興購(gòu)物節(jié)”，增加農(nóng)產(chǎn)品展現(xiàn)量；在線下聯(lián)合重慶百貨舉辦鄉(xiāng)村振興購(gòu)物節(jié)，為特色好物設(shè)置展示點(diǎn)，提高農(nóng)產(chǎn)品曝光度。

在鄉(xiāng)村振興舉措的落實(shí)中，馬上消費(fèi)利用科技優(yōu)勢(shì)累計(jì)服務(wù)農(nóng)村用戶2398萬(wàn)、實(shí)現(xiàn)交易總額2471億元，縣域用戶2956萬(wàn)、交易總額3624億元。

通過(guò)以上舉措，馬上消費(fèi)為推動(dòng)城鄉(xiāng)數(shù)字化建設(shè)平衡發(fā)展探索切實(shí)可行的路徑。讓數(shù)字技術(shù)成為鄉(xiāng)村地區(qū)數(shù)字化發(fā)展和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興的堅(jiān)實(shí)支柱，以助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)注入活力，也縮小了城鄉(xiāng)數(shù)字化差距。

金融服務(wù)模式和場(chǎng)景創(chuàng)新，消解群體數(shù)字金融應(yīng)用鴻溝

在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字化應(yīng)用繁榮發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了人們生活條件便利性、豐富性的提高。但由于人群的文化水平、年齡等存在普遍差異，不同群體之間對(duì)數(shù)字化應(yīng)用的上手能力有較大差別，這一點(diǎn)在消費(fèi)金融應(yīng)用上也有明顯的體現(xiàn)。

不同的金融消費(fèi)場(chǎng)景和平臺(tái)的受眾群體不同，對(duì)部分群體形成阻隔，形成了不同群體數(shù)字金融應(yīng)用的鴻溝。馬上消費(fèi)通過(guò)小額分散、無(wú)抵押、純信用的消費(fèi)金融服務(wù)模式與自主科技能力建設(shè)，降低金融服務(wù)門檻，服務(wù)普惠人群。

在具體的舉措上，一方面通過(guò)金融服務(wù)模式的創(chuàng)新，為消費(fèi)金融弱勢(shì)群體帶來(lái)了更加多樣、方便的分期消費(fèi)方式。比如：安逸花APP幫助因疫情失業(yè)的餐飲業(yè)員工李青在線完成3000元的消費(fèi)貸款，用于其購(gòu)買直播設(shè)備，完成網(wǎng)上直播帶貨的夢(mèng)想，成功實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

另一方面對(duì)金融服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行創(chuàng)新。場(chǎng)景是承載用戶美好生活的需求中心，是用戶多元需求融合必不可少的空間，金融服務(wù)場(chǎng)景化也是大勢(shì)所趨。通過(guò)深耕消費(fèi)場(chǎng)景，將高頻低額的消費(fèi)金融服務(wù)與普惠群體小額分散的借款需求精準(zhǔn)匹配。

馬上消費(fèi)以自身的消費(fèi)金融產(chǎn)品為基礎(chǔ)，對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行深耕布局，打造出一個(gè)選擇、購(gòu)買、分期、還款的閉環(huán)。通過(guò)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)積累的客戶進(jìn)行線上導(dǎo)流，線下消費(fèi)和額度支付形成新的消費(fèi)模式-場(chǎng)景消費(fèi)。

金融服務(wù)場(chǎng)景的拓展從兩個(gè)方面著手，一方面在于自身的場(chǎng)景布局，已經(jīng)覆蓋3C數(shù)碼、旅游運(yùn)動(dòng)、生活服務(wù)等百萬(wàn)個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景。

另一方面與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)合作，從而更廣泛地拓展線上場(chǎng)景。馬上對(duì)金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景化的落地，當(dāng)前已累計(jì)連接消費(fèi)場(chǎng)景200+，包括電子商城、美食出行等。

通過(guò)對(duì)金融服務(wù)模式和場(chǎng)景的不斷探索，馬上消費(fèi)延伸了金融服務(wù)的觸角，不斷提升這服務(wù)深度、廣度和溫度，將服務(wù)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，覆蓋信用記錄缺失、傳統(tǒng)金融服務(wù)盲區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)群體，讓普惠公允的科技創(chuàng)新成果惠及更多群體。

挖掘金融機(jī)構(gòu)外部性，構(gòu)建生態(tài)伙伴圈

數(shù)字鴻溝不僅存在于城鄉(xiāng)和群體之間，在同行的企業(yè)、機(jī)構(gòu)之間也存在著發(fā)展速度、步調(diào)不一致，形成了機(jī)構(gòu)之間的數(shù)字鴻溝。對(duì)金融服務(wù)行業(yè)而言，不同金融機(jī)構(gòu)之間要加強(qiáng)協(xié)作、進(jìn)行優(yōu)勢(shì)資源和能力互補(bǔ)，才能有利于解決機(jī)構(gòu)間的發(fā)展不平衡，更好推動(dòng)金融企業(yè)的整體發(fā)展。

馬上消費(fèi)依托普惠金融和科技服務(wù)的能力，為生態(tài)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)、場(chǎng)景資產(chǎn)合作方提供數(shù)字化服務(wù)，協(xié)助合作伙伴延伸服務(wù)觸角，提供配套的金融服務(wù)，成功賦能200家金融機(jī)構(gòu)。

在金融機(jī)構(gòu)外部性的挖掘方面，公司開放平臺(tái)堅(jiān)持“三位一體”的方針，共享場(chǎng)景資源、資金服務(wù)與技術(shù)能力，賦能平臺(tái)各方優(yōu)化獲客、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理及資管能力等，幫助金融機(jī)構(gòu)和場(chǎng)景方高效服務(wù)廣闊客戶群體。

“三位一體”的開放平臺(tái)不僅幫助金融機(jī)構(gòu)和場(chǎng)景方高效服務(wù)廣闊客戶群體，也幫助消費(fèi)者成功匹配到優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)資金的高效匹配、消費(fèi)和貿(mào)易的順暢流轉(zhuǎn)。成為公司平臺(tái)化與輕資本轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略引擎，推動(dòng)構(gòu)建普惠高質(zhì)的金融服務(wù)生態(tài)，助力暢通經(jīng)濟(jì)社會(huì)內(nèi)循環(huán)。

在“三位一體”開放平臺(tái)的基礎(chǔ)上，馬上立足開放平臺(tái)戰(zhàn)略，于去年1月8日啟動(dòng)“馬上生態(tài)伙伴圈”，發(fā)揮科技自主研發(fā)、多元融資、智能風(fēng)控、自主獲客、智能客服、貸后管理、合規(guī)發(fā)展等優(yōu)勢(shì)，以系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的能力，為合作伙伴賦能。讓馬上消費(fèi)與各合作伙伴在未來(lái)協(xié)同發(fā)展之路上步調(diào)一致，從而實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同并進(jìn)。

2018年，馬上消費(fèi)董事長(zhǎng)趙國(guó)慶提出了從“普惠”到“惠普”的理念。在‘普、惠、質(zhì)’協(xié)同發(fā)展的未來(lái)戰(zhàn)略下，馬上消費(fèi)取得數(shù)字金融、普惠金融的多項(xiàng)成果，為彌合城鄉(xiāng)、群體和機(jī)構(gòu)之間的“數(shù)字鴻溝”、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展韌性貢獻(xiàn)一份力量。