3月11日，由人民網(wǎng)·人民健康主辦的2019年全國兩會“健康中國人”系列圓桌論壇之“保障消費權益·醫(yī)美行業(yè)共治”論壇上，與會專家表示，醫(yī)美整形中90%的事故來自“三非”，其中醫(yī)美藥械水貨假貨泛濫是重要因素。在本次論壇上，醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺新氧在論壇上宣布建立“正品聯(lián)盟”。據(jù)悉，這是國內目前覆蓋面最廣的醫(yī)美正品聯(lián)盟。新氧將推出四大舉措，分別是建立機構原廠認證、藥品掃碼驗真、醫(yī)生授證分級、醫(yī)美信息百科。

醫(yī)美整形中90%的事故來自“三非”

　　消費升級與社會辦醫(yī)大潮下，醫(yī)美站上消費醫(yī)療的舞臺，并且成為醫(yī)療市場化的排頭兵。數(shù)據(jù)顯示，自2015年起中國醫(yī)美市場規(guī)模每年以40%的增速掘起，中國消費者對于醫(yī)美的認識正在逐漸從“談整色變”轉變?yōu)?ldquo;大方接受”。

　　但令人擔憂的是目前的醫(yī)美市場存在黑市泛濫、消費者盲從、好醫(yī)生價值被低估的問題。醫(yī)美兼具醫(yī)療屬性，由于醫(yī)療產品的特殊性，消費不當不僅不會變美，還會傷及身心。

　　據(jù)央視報道，醫(yī)美整形中90%的事故來自“三非”。醫(yī)美黑市主要指的就是“三非”市場，即非正規(guī)機構、非正規(guī)醫(yī)生、非正規(guī)藥械。

　　中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形分會候任會長江華表示，隨著經濟的發(fā)展，人們觀念的改變，對美的追求成為人們日常生活不可或缺的部分，醫(yī)美行業(yè)迅猛發(fā)展。但這種“爆炸性”發(fā)展，帶來的是人才短缺，尤其是高水準醫(yī)生的缺乏，一些未經嚴格培訓的醫(yī)務人員進入行業(yè)，使得醫(yī)療安全和醫(yī)療質量存在嚴重隱患而除了非正規(guī)醫(yī)生，導致口碑和安全性大打折扣。“80年代正規(guī)醫(yī)美從業(yè)者不足200人，現(xiàn)在醫(yī)美從業(yè)者以百萬計”。

　　“醫(yī)療美容是以醫(yī)療為基礎的，所以正規(guī)的機構，無論是公立還是私立，首先要有相關醫(yī)療資質”，中日友好醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師張曉艷表示，而相關資質在衛(wèi)健委等衛(wèi)生行政部門都有備案，消費者應當善于甄別合格的機構和醫(yī)生。

醫(yī)美藥械水貨假貨泛濫在于價格誘人懲罰不嚴

　　藥械市場同樣存在大量不規(guī)范現(xiàn)象，比如水貨、假貨泛濫。水貨，即在某國家或地區(qū)沒有經過原生產廠家所指定的銷售代理而進行銷售的產品。由于醫(yī)美產品的特殊性，從生產到運輸，每一步都需要嚴格管理。以保妥適為例，為了保證產品質量的穩(wěn)定性，全球所有的保妥適原料都由美國集中供應，再到愛爾蘭集中生產 。從生產到運輸，每一瓶“保妥適”暴露在室溫下的時間不能高于9個小時。一旦沒有采用正規(guī)的冷鏈運輸，產品的質量就很難保證。假貨則直接危害消費者人身安全。

　　華東寧波醫(yī)藥創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事馮幸福認為，不規(guī)范現(xiàn)象屢禁不止的原因一方面是水貨、假貨具有價格誘惑力，另一方面則是懲處措施還不夠嚴厲。做為國內份額最大的玻尿酸針劑品牌，華東寧波醫(yī)藥采取了很多防范措施，比如進貨的客戶一定要是醫(yī)院，發(fā)貨地點也必須是法定的地點，“要想真正管住，我覺得還是要回歸到醫(yī)療美容的本質，讓醫(yī)美產業(yè)的價格回歸價值”。

　　傳統(tǒng)上的醫(yī)美產業(yè)鏈是一條自上而下的線，首先，廠商生產出藥械，交由經銷商分銷到各個醫(yī)美機構，機構再去服務于消費者。這個鏈條中為了保障消費安全，國內合規(guī)廠商對機構、醫(yī)生，針對設備及產品的使用做了大量的培訓與賦能。

　　正品藥械方面，艾爾建中國企業(yè)事務部總經理吳偉農表示，消費者不知道，其實非常簡單，正品藥一般都有提供掃碼驗真的功能。醫(yī)美藥品是直接進入身體，需要慎之以慎。某些知情的消費者，甚至會看醫(yī)生把包裝打開，然后把用后的包裝和藥瓶帶走，以備將來查用。

　　由于專業(yè)知識儲備不足，往往到了消費者這個環(huán)節(jié)，上面的信息傳遞就斷掉了。被培訓過的醫(yī)生和機構不能被消費者認知，游醫(yī)、假貨與好醫(yī)生、正品貨混跡。

新氧推四大舉措建“正品聯(lián)盟”

　　那么如何把這一斷掉的鏈條連上，讓正品貨和好醫(yī)生真實、客觀、科學地呈現(xiàn)在醫(yī)美消費者的面前?

　　“正規(guī)廠商對于機構和醫(yī)生的認證體系此前僅限于線下。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)普及的時代，人們的信息交流與消費行為都逐漸線上化，尤其是年輕消費群體。新氧‘正品聯(lián)盟’的目的就是把原有的認證體系線上化，進一步減少信息不對稱，讓優(yōu)秀機構與醫(yī)生的價值在線上充分體現(xiàn)。”金星表示。

　　在新氧推出的四大舉措里，藥品掃碼驗真，指消費者打開新氧APP，可一鍵掃碼，獲知藥品來源和被查詢驗證次數(shù)等信息。該功能已于2019年2月上線，國內主流針劑品牌已全部參與掃碼驗真，包括艾爾建的喬雅登和華東寧波醫(yī)藥的伊婉，兩個在國內擁有廣大受眾的品牌。

　　機構原廠認證和醫(yī)生授證分級，系經廠商品牌認證的機構和醫(yī)生，在新氧APP的機構和醫(yī)生列表上，會打上正品聯(lián)盟徽章、原廠認證標識，讓消費者一目了然。機構原廠認證最快將于本月上線，首批納入千余家機構信息。

　　醫(yī)美信息百科已于去年上線，覆蓋了全部醫(yī)美主流項目。其中建立了藥品庫、儀器庫，具體包括每個醫(yī)美項目的材料、功效、參考價、優(yōu)缺點、性能參數(shù)、實施視頻、術前術后效果對比照等。

　　新氧是中國最大、最專業(yè)的醫(yī)美平臺。金星希望通過新氧這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺能讓整個市場變得越來越對稱、越來越透明，讓它能成為一個真正讓合法的商家、合法的醫(yī)院醫(yī)療機構獲益的平臺。

　　馮幸福在論壇上表示，樂于看到新氧這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺帶頭，號召行業(yè)共治，愿意參與新氧的正品聯(lián)盟。“我們希望通過這樣的合作，能夠把正規(guī)的產品，正品的信息傳遞給消費者，不讓消費者盲目地去使用產品。”

　　北京市市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處處長李崧還表示：“加強跟企業(yè)的政企合作，我們認為這是非常重要的。我們要配合起來，共同推進這個市場良性發(fā)展，對許可證或執(zhí)業(yè)資格證過期、超范圍經營、藥械質量不合格等違法違規(guī)行為及時處置。”