王小丫：說真的，大家一定要擦亮眼睛，在我們平凡的生活中我們每個(gè)人都會(huì)面臨困難和挫折，在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候我們需要勇氣，更需要堅(jiān)持和執(zhí)著、努力。下面這位老奶奶，在孫女耳聾之后，一直堅(jiān)持不懈，努力要給孫女一個(gè)交代。
解說：這個(gè)愛笑的小女孩，從小就很活潑，她的降生給一家人帶來了無窮的歡樂。然而2005年1月17日一次聽力檢查，兩歲零一個(gè)月的小女孩被檢測出重性神經(jīng)性耳聾，并且不可逆轉(zhuǎn)。到底是什么原因造成的呢？醫(yī)生也無法做出判斷。2005年3月7日，小女孩出現(xiàn)了問題。奶奶突然想起，這樣的紅疹在她第一次接種過麻腮風(fēng)疫苗之后就出現(xiàn)過這樣的問題，并且對(duì)聲音的反應(yīng)越來越遲鈍了，這些情況到底為什么？奶奶決定要弄個(gè)明白。幾經(jīng)周折，她找來一份說明書，當(dāng)她一看，發(fā)現(xiàn)在這個(gè)說明書的接種對(duì)象一欄，明確寫著適用于12個(gè)月以上的小孩，而她孫女接種的時(shí)候才9個(gè)月。
奶奶：最后一個(gè)神經(jīng)性耳聾，我懷疑的就是這個(gè)，就是這個(gè)啊，我說。
解說：為了確診這個(gè)判斷，她找到了疫苗的生產(chǎn)公司默沙東。
奶奶：我說你這個(gè)神經(jīng)性耳聾寫的是一歲以上還是一歲以下。他說是一歲以上，我說九個(gè)月呢？他說還沒做實(shí)驗(yàn)?zāi)亍殞毜扔谧隽藢?shí)驗(yàn)，她耳朵聾了。南京華東電子集團(tuán)有限公司醫(yī)院為什么不顧說明書的要求，提前三個(gè)月給小孩接種了疫苗呢？據(jù)了解，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)疫苗用完了，就臨時(shí)換用了麻腮風(fēng)疫苗，護(hù)士說不清楚多大的孩子可以接種這種疫苗。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：這個(gè)關(guān)系從醫(yī)學(xué)角度上很難說是因?yàn)檫@個(gè)，很有可能是因?yàn)閯e的原因。
解說：無奈之下她又去找了南京市急控中心，而他們說如果出現(xiàn)了問題，責(zé)任還得由醫(yī)院自己來承擔(dān)。
急控中心：具體能不能做到位，就是醫(yī)院方自己解決的問題了。
奶奶：打錯(cuò)了，他們就死不認(rèn)帳。
解說：為了給孫女討個(gè)說法，她將醫(yī)院告上了法庭。可是一年之后醫(yī)療鑒定的結(jié)果，孫女的耳聾與疫苗接種沒有關(guān)系。無聲世界里的小孫女再也沒有了以往的笑容，她不明白為什么突然間一切變得悄無聲息了。
奶奶：老是哭，眼淚汪汪的，敲頭。
解說：62歲的她開始不停奔走在各大醫(yī)院、書店，一年多時(shí)間她搜集了大量證據(jù)。這天她又有了一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)，小孫女的接種本里大量嬰兒用品的廣告占據(jù)其中。她想不通，為什么接種信息被忽略了。于是她找到了南京市衛(wèi)生局，他們解釋說麻腮風(fēng)盡管接種本里沒做說明，但是接種前有明確的告知單，家長同意才可以接種。
奶奶：如果我曉得通知單上是一歲以上，我不會(huì)給她打的。
解說：隨后她看到了關(guān)于免疫預(yù)防的通知，當(dāng)中明確規(guī)定包括麻腮風(fēng)等疫苗要尊重明確自愿的原則。
奶奶：那個(gè)文案說要告訴家長，但是我不知道，我寶寶是2002年生下來的，但是沒有人告訴我們。你們干什么了？
解說：她憤怒了，他們不僅給孫女提前接種了疫苗，而且關(guān)于疫苗的不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)，沒有人告訴她。她向法院申請(qǐng)司法鑒定。2007年8月，在她兩年多的執(zhí)著努力下，司法鑒定下來了，提前接種疫苗與她小孫女耳聾有直接關(guān)系。但是隨后醫(yī)院提出疑義，要求重新鑒定。她又一次失望了。兩年多過去了，奶奶不停地奔走著，小孫女也一天天長大了，然而她卻依然是那樣沉默寡言。每當(dāng)想到孫女未來的日子，她就會(huì)憂心忡忡，她不知道自己還能陪孫女走多久。
奶奶：我每個(gè)月拿出一千塊錢，一年一萬多塊錢給她買保險(xiǎn)，她60歲以后呢，萬一沒有人照顧她了，她還有一點(diǎn)生活費(fèi)，我買的保險(xiǎn)是22年的，我爭取再活22年，再給她交22年的保險(xiǎn)金。
解說：三年了，她與醫(yī)院的官司依然沒有結(jié)果，每次陪孫女到聾啞康復(fù)中心訓(xùn)練，她的心都會(huì)被深深地刺痛。
奶奶：不能再叫他們聾了，不能再增加聾兒幼兒園了，這是被動(dòng)的，應(yīng)該預(yù)防在先。
解說：她把自己獲取的大量資料和證據(jù)提交法庭，希望能喚起更多人的責(zé)任心，更多人對(duì)兒童健康的關(guān)注。
奶奶：都是挺可愛的小朋友，他們長大也應(yīng)該有前途，就因?yàn)檫@個(gè)小事情就可以決定他的一切，一點(diǎn)差錯(cuò)就決定他們一切，一生一世，他們是無辜的，他們不懂啊。
王小丫：聽力的殘疾給孩子的一生帶來了不幸，這也是奶奶最大的一塊心病。我想如果我們每一個(gè)人在自己的崗位上能夠再認(rèn)真一點(diǎn)，再有責(zé)任一點(diǎn)，也許這樣的悲劇就不會(huì)發(fā)生了。