在采訪中，徐茂棟稱窩窩團(tuán)到現(xiàn)在為止從來沒有裁過員，這簡直是團(tuán)購企業(yè)CEO說過的最不負(fù)責(zé)任的話，這與窩窩團(tuán)部分離職員工的代理人、中國網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問趙占領(lǐng)的積極奔走呼號(hào)形成鮮明對(duì)比，窩窩團(tuán)此前的人事變動(dòng)不僅屬于大規(guī)模裁員，而且更涉嫌違規(guī)。其主要表現(xiàn)在：不給部分員工繳納社保、不和部分員工簽訂勞動(dòng)合同、不支付離職員工賠償金。“估計(jì)該公司在全國范圍內(nèi)有近100名員工被辭退，而法律規(guī)定超過20人的裁員需經(jīng)工會(huì)和勞動(dòng)部門同意。”同時(shí)，按照法律規(guī)定，被迫離職的員工應(yīng)該得到1個(gè)半月的補(bǔ)償金。但是上至窩窩團(tuán)CEO徐茂棟下至相關(guān)部門對(duì)此次裁員的態(tài)度，已經(jīng)充分暴露了其視員工為玩物的險(xiǎn)惡用心。
此外，徐茂棟大言不慚的稱，窩窩團(tuán)采用的是與沃爾瑪一樣的服務(wù)模式，用戶在窩窩團(tuán)買的商品出了問題，只要找窩窩團(tuán)就能快速退錢。但事實(shí)卻是，網(wǎng)上到處都能搜索到消費(fèi)者對(duì)窩窩團(tuán)的投訴和不滿，更有熱心網(wǎng)友歸納出了窩窩團(tuán)欺騙消費(fèi)者的五大罪狀，主要包括涉嫌銷售假貨、客服及物流服務(wù)差、與商家推諉責(zé)任、抽獎(jiǎng)涉嫌欺詐、承諾退款卻遲遲不履行等。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，根本沒有能力貫徹“沃爾瑪模式”的窩窩團(tuán)，一方面對(duì)網(wǎng)上的用戶投訴睜一只眼閉一只眼，同時(shí)在媒體采訪中繼續(xù)忽悠大眾和攪渾業(yè)界。這是典型的“傍大款、傍知名公司”以來提升自己知名度的低劣公關(guān)手段。
值得特別注意的是，徐茂棟稱從今年七月份的數(shù)據(jù)看，窩窩團(tuán)已成中國最大的團(tuán)購站點(diǎn)。當(dāng)主持人突然追問其自封行業(yè)第一的具體根據(jù)時(shí)，徐茂棟一下子慌了并明顯亂了陣腳，支支吾吾了半天才說從一些第三方公司所出的每個(gè)月的團(tuán)購報(bào)告中可看出，但具體仍沒有明確回答是哪家機(jī)構(gòu)出的數(shù)據(jù)，從主持人猶豫懷疑的表情中可以看出，徐茂棟所自封的“中國最大團(tuán)購網(wǎng)站”的名頭不堪一擊。 回溯徐茂棟此前半生，其毀譽(yù)參半的標(biāo)志性事件便是鑄成大錯(cuò)的垃圾短信泛濫，這一事件當(dāng)年曾一度成為街頭巷議的公眾和社會(huì)話題。采訪快結(jié)束時(shí)，當(dāng)被主持人問到過去的十年有沒有后悔做過什么決定的時(shí)候，徐茂棟斬釘截鐵的說沒有，可見其對(duì)自己以前向幾億用戶發(fā)垃圾短信的行為沒有絲毫歉意，至今仍死不認(rèn)錯(cuò)，可想而知死不悔改的徐茂棟在經(jīng)營窩窩團(tuán)時(shí)勢(shì)必會(huì)故伎重演，將用戶體驗(yàn)和服務(wù)拋之腦后，大肆圈錢以圖日后卷款逃跑，絲毫不顧及自身行為給消費(fèi)者、團(tuán)購行業(yè)及社會(huì)造成的危害和消極影響。 此前曾有媒體報(bào)道，徐茂棟已經(jīng)將窩窩團(tuán)作為收集用戶資料進(jìn)而全面發(fā)送垃圾短信的工具，其此舉無疑會(huì)將窩窩團(tuán)推上萬劫不復(fù)的深淵，業(yè)界人士紛紛勸其改過自新，重新做人。
來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng)
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