【新民網·獨家報道】近日，陸續(xù)有網友向新民網反映，稱上海通用旗下雪佛蘭品牌科魯茲轎車存在制動異響問題。10月21日，上海通用汽車有限公司雪佛蘭品牌相關負責人在接受新民網記者采訪時表示，剎車異響屬車主“感受”問題，異響并不影響正常使用，車主可通過4S店解決問題。
“剛買10天的科魯茲新車在剎車及倒車時發(fā)出刺耳的噪音，就像沒完全放開手剎似的，”車主白小姐告訴記者，自新車使用至今，在剎車及倒車過程中，車輛一直會發(fā)出明顯異響。她曾前往4S店檢查異響原因，工作人員告訴她“剎車發(fā)出異響是科魯茲的通病”，隨后為其轎車加裝了一個“阻尼器”，但沒過多久，異響復發(fā)。白小姐覺得不放心，上網查詢后發(fā)現(xiàn)，有不少科魯茲車主反映類似問題。
記者隨后在各大汽車網站看到，近期關于科魯茲的質量投訴帖居高不下，內容主要集中車輛在剎車及倒車時，發(fā)出異響方面。記者在“茲由茲在”上海科魯茲車友會論壇上看到，有關車輛在剎車及倒車中是否存在異響的投票帖數(shù)據(jù)顯示，在參與投票的124位克魯茲車主中，剎車及倒車有異響的共有111票，沒有發(fā)生異響的13票。網友“路停封”發(fā)帖表示，“車輛制動異響絕非正常情況，在同級別車輛中唯獨上海通用科魯茲制動異響明顯，應該召回”。網友“爵士寶貝”則稱，“缺少‘阻尼器’正是上海通用異響的根源所在”。
10月21日，新民網記者就上述問題向上海通用汽車公司求證。雪佛蘭品牌相關負責人在接受本網記者采訪時表示，近期的確接到不少消費者反映科魯茲轎車在制動及倒車時發(fā)出異響的報告，但經過公司相關部門的檢查，并沒有發(fā)現(xiàn)車輛制動系統(tǒng)存在問題。當記者詢問異響是從何而來時，這名負責人回答稱，這并不是質量問題，而是車主的“感受”問題。他同時表示，異響并不會影響車輛正常使用，車主可通過4S店解決問題。
對于通用是否會大規(guī)模召回科魯茲？為何科魯茲出廠時未加裝“阻尼器”？車主“感受”問題如何認定？等問題，這名負責人并未給出明確答復。(新民網記者 沈戩)