當(dāng)前正處于阻斷新冠肺炎疫情關(guān)鍵階段，山西省陽泉市市場監(jiān)管局結(jié)合工作職能，充分發(fā)揮支援一線“企業(yè)指導(dǎo)員”作用，壓責(zé)任，控源頭，抓精準(zhǔn)，促發(fā)展，應(yīng)用創(chuàng)新思維，優(yōu)化資源配置，提升防疫成效。

　　堅(jiān)持指揮統(tǒng)籌到位 努力實(shí)現(xiàn)管理模式“立體化”

　　踐行“企業(yè)指導(dǎo)員”的使命擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的立體化管理模式，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　一是抓好“重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)”這個“點(diǎn)”，為食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、餐飲企業(yè)、大型商超、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域企業(yè)復(fù)工提供“點(diǎn)對點(diǎn)”疫情防控和“助企”政策服務(wù)。

　　二是連接收集摸查核實(shí)這條“線”，為申請復(fù)工企業(yè)提供“一站式”審查核實(shí)和反饋溝通渠道。對不能現(xiàn)場提交資料的企業(yè)，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，指導(dǎo)其填報資料，切實(shí)減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。

　　三是持續(xù)擴(kuò)大疫情防控宣傳“面”，向全市管轄企業(yè)提供“廣覆蓋”疫情防控宣傳輔導(dǎo)服務(wù)，借助警示約談等方式，營造聲勢、強(qiáng)化意識。

　　目前，全市182家食品生產(chǎn)單位，開業(yè)67家，開業(yè)率36.8%;10151家食品流通單位，開業(yè)8067家，開業(yè)率79.5%;5601家餐飲單位，開業(yè)3274家，開業(yè)率58.5%;8129家“三小”單位，開業(yè)6129家，開業(yè)率75.4%。

　　堅(jiān)持防范風(fēng)險到位 促進(jìn)市場監(jiān)管防控“高效化”

　　在食品生產(chǎn)、流通、餐飲等企業(yè)創(chuàng)新采用“7+5”防疫管控方案，有效提升關(guān)鍵企業(yè)防控效率。

　　一是采取“七個嚴(yán)格”。嚴(yán)格從業(yè)人員健康管理;嚴(yán)格進(jìn)貨查驗(yàn)管理;嚴(yán)格庫存原料排查;嚴(yán)格經(jīng)營場所、設(shè)施設(shè)備、餐飲用具等清潔消殺;嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)加工流程;嚴(yán)格垃圾分類登記、處置管理;嚴(yán)禁制售、使用高風(fēng)險食品。

　　二是實(shí)行“五有規(guī)定”。獲證企業(yè)建立復(fù)工方案，做到應(yīng)急防控有預(yù)案;從業(yè)人員逐一排查、登記，做到人員防控有清單;工作衣帽、口罩、消毒液等防護(hù)用品即時購買，做到物資防控有保障;專人、定時開展經(jīng)營場所清潔消毒，做到消殺防控有落實(shí);人員憑“健康碼”或測溫后就餐，采取加大桌間間距、限制就餐人數(shù)等方法，做到就餐防控有效果。

　　疫情期間，共出動市場監(jiān)管執(zhí)法人員45728余人次，檢查農(nóng)(集)貿(mào)市場1188戶次、大型商超4049戶次、食品經(jīng)營企業(yè)16653戶次、電商平臺及網(wǎng)店23765戶次、藥械消殺類企業(yè)11532戶次。受理口罩漲價等各類投訴舉報、咨詢3696件，調(diào)解消費(fèi)糾紛1522件，發(fā)布消費(fèi)警示3條，累計(jì)查辦各類違法案件44起，罰沒款49.83萬元。

　　堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)到位 推動落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“網(wǎng)格化”

　　各基層市場監(jiān)管部門積極探索采取“網(wǎng)格+”模式，多維度進(jìn)行服務(wù)管控。

　　一是網(wǎng)格+“摸排”。全市系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)法人員、督查組聯(lián)合開展排查摸底，掌握每日動態(tài)、市場防疫、訴求反映等情況。確定了60家重點(diǎn)企業(yè)名單，由13位處級領(lǐng)導(dǎo)、20個業(yè)務(wù)科室摸排幫扶。同時，延續(xù)創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng)格包片，分38個督查組對轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)包片幫扶，支持其盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　二是網(wǎng)格+“服務(wù)”。局屬檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)均開通網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等多種報檢通道;對因疫情防控不能按期進(jìn)行定期檢驗(yàn)的特種設(shè)備，允許使用單位在采取有效安全措施的前提下延期檢驗(yàn);重點(diǎn)做好醫(yī)用計(jì)量器具、集貿(mào)市場計(jì)量的監(jiān)督檢查。目前，共完成65家企業(yè)253臺設(shè)備檢驗(yàn)檢測，出具檢驗(yàn)報告238份，下達(dá)檢驗(yàn)意見通知書17份;完成300家企業(yè)11000多臺計(jì)量器具檢定、校準(zhǔn)和100余家企業(yè)200多種產(chǎn)(商)品檢驗(yàn)。針對存在的風(fēng)險隱患督促企業(yè)立即整改。

　　三是網(wǎng)格+“職能”。立足市場監(jiān)管基本職能，實(shí)行市場主體全程電子化登記、“全流程不見面”信用修復(fù)和年報公示辦理模式、網(wǎng)絡(luò)餐飲代理企業(yè)“網(wǎng)上復(fù)工”、樹立非公經(jīng)濟(jì)組織標(biāo)桿企業(yè)等措施，提供“私人定制”服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　目前，全市共登記注冊市場主體87718戶，幫助153家單位移出經(jīng)營異常名錄，指導(dǎo)1274戶企業(yè)完成信用修復(fù);受理年報咨詢電話596次，主動指導(dǎo)474家單位年報。