6月6日，第十三屆世界華人直銷大會暨亞太大健康產業工商領袖峰會在廣州舉行，吸引了各大直銷行業大佬的參與和關注。會上，晨訊傳媒策略研究中心發布了《2016年中國直銷市場發展報告》，報告中指出，2016年老牌直企出現業績震蕩，新模式新業態與直銷的創新融合不斷涌現。在“一帶一路”、“雙創”的背景下，直銷企業該如何把握行業政策?調整企業戰略?如何留住人才?這些行業問題值得探討。世界華人直銷大會秘書長禹路預測，2017年將是直銷開啟新舊交替的“拐點年”，直銷牌照總量有望突破100張，直銷行業進入第三次轉型關鍵期。

　　行業現狀

　　直銷行業進入第三次轉型關鍵期

　　何為拐點?一個行業的拐點是從一種階段向新的階段轉型的節點。2016年，在行業規模突破2000個億、直銷企業數量即將破百的背景下，中國直銷越來越表現出轉型期的特征。而這可以說是中國直銷的第三次轉型期。

　　記者獲悉，由晨訊傳媒策略研究中心在會上發布的《2016年中國直銷市場發展報告》，從拿牌、行業業績、產品、營銷、輿情等多個角度概括2016年直銷業的發展情況。截至2016年底，全國新增拿牌企業8家，共有80家拿牌直銷企業，行業市場規模達到2069.8億元，增長速度達到11.5%，預測2017年增長速度將達到15%。報告指出，2016年老牌直企出現業績震蕩，新模式新業態與直銷的創新融合涌現，生殖保養、飲料類產品大爆發，專注特定領域的企業進入直銷，正在搶奪細分領域的市場份額，給競爭增加了不確定性，推動行業集中度下降。

　　值得關注的是，到2017年6月，商務部官方公布的拿牌企業數量已有85家，而據業內人士透露，實際上拿到牌照的直銷企業已達到92家。禹路預測，2017年直銷牌照有望突破100塊，粗放式的市場時機已經過去了，行業進入第三次轉型的關鍵時期。“從今年開始，未來的直銷要先有定位，是做平臺型公司還是做產品型公司?如果做精品，就要引進知名企業家、明星、名嘴，依靠意見領袖影響粉絲。有了個人品牌的感召，有了大咖、達人的推動，平臺流量才會轉化為訂單，未來的直銷路才更好走。”審視企業自身發展規劃已迫在眉睫。

　　拐點1

　　緊抓大健康產業發展契機

　　大健康一直是直銷企業近幾年關注的焦點。據統計，中國目前已進入深度老齡化社會，到2030年大健康產業的規模將達到16萬億元，這掀起了一股“涌入大健康”“泛直銷化”的浪潮，在“大咖說·2017世界華人領袖峰會”上，國家工商行政管理總局消費者權益保護局原副巡視員武高漢表示，中國大健康排浪式消費的高峰已經到來，我們必須要解放思想、轉變觀念，要抓住這一千載難逢的機遇才能夠生存和發展。

　　在“拐點下的直銷新業態·2017中國直銷創新驅動與轉型發展高峰論壇”上,商務部市場秩序司原巡視員溫再興為直銷企業指出了較為明確的發展方向。溫再興建議：“直企要將大健康產業健康產品結合起來，投資一些健康機構，包括體檢、養老之類的，還有社區健康旅游，多元化的經營。”

　　“在復雜多變新形勢下，一定要趁勢而上，抓住大健康產業發展的契機，加快轉型升級。”溫再興指出了幾個企業努力的方向，一是要針對解決老百姓關注的食品污染等嚴重問題，精心打造高品質的產品;二是要把市場的競爭力著力點回歸到高品質、高附加值的產品和服務上來，三是要適應消費市場呈現的互聯網+引領的新型消費模式，探索場景式、體驗式和全渠道銷售;四是樹立企業和產品的品牌形象。

　　拐點2

　　直銷人才缺口常態化 搶才不如育才

　　隨著商務部發牌速度加快，越來越多的傳統企業涉足直銷，直企隊伍日益壯大。這導致整個市場人才的缺口進一步擴大，缺人已經變成常態。行業知名的經理人王君平在會上表示擔憂，外部招聘一個人才，需要的成本極高，這與公司獲得的利潤是否成正比。王君平表示，搶才不如育才。

　　“搶才意味著高待遇，但這種高額的代價會讓雙方都心急，迫切讓企業快速地成長，但激進的態度首先就會出現負面的影響，高待遇聘請職業經理人，公司的利潤在哪里，這也是很大的問題，高待遇并不代表以后就有好的結果。”王君平表示，企業的發展是需要良性的，老板的決策和遠見非常重要，與其選好操盤手，不如培養自己的團隊，“可以找晨訊這樣的機構來幫助你快速地建立一個優秀的管理班子。”事實上，當今一些比較成功的直銷公司，過去都曾經是傳統企業，例如早期的無限極、完美、隆力奇都是一步步通過學習直銷、培養企業自有的管理團隊，發展為一家專業化的直銷企業。

　　拐點3

　　發展需創變，品質、差異化并進

　　牌照突破100張后，政策紅利將逐漸地減少是直銷企業不得不面臨的問題。盡管近年來中國直銷行業高速發展，不過直企發展仍有喜有悲，甚至有企業不到一年半載就銷聲匿跡，不少企業高層指出，市民消費越來越理性，產品需要創新，品質和差異化并進，不斷創變，這才是企業長遠發展贏得市場的關鍵重心。

　　創變，創新變革，從過去的事業導向回歸產品導向，才能基業長青。安然納米大中華區執行總裁信仰東認為，優質的產品和服務是直銷企業永恒的主旋律，一切不以優質的產品和服務為根本的企業都無法做大、做強。

　　回歸產品本質，就必須要提升產品的品質。天津和治友德公司董事長韓金明認為，品質直銷的概念，是要通過優質的產品和服務滿足消費者的需求，為廣大合作伙伴打造誠信、安全、穩定永續經營的創業平臺，承擔更多的社會責任，獲得社會的廣泛認可。

　　業界提醒

　　謹防直銷模式與傳銷“撞車”

　　直銷行業的社會形象偏低，這一直是制約整個行業發展的“軟肋”，加上行業中存在的對外事監管的誤區，使得直銷行業的公共關系維護成本一直居高不下。要提高行業形象，改善直銷企業的外部發展環境，不僅需要政府部門的監督，更需要直銷企業外事人員加強與政府部門的溝通。世界五百強企業都設有政府公共關系部，這是政府與企業緊密緊密溝通的重要橋梁。江蘇省工商局公平交易局原副局長朱永才總結：“做外事要換位思考，要擯棄過去被動監管的思路，主動讓監管部門了解企業，發生外事事件要有擔當，主動接受監督。”

　　原廣東省人民檢察院處長、打擊傳銷專項行動負責人劉聰指出，事先認識風險、加強防范最重要。要謹防直銷模式與傳銷“撞車”，并提供了九個避免“撞車”的應對措施。劉聰建議，在“走出去”前和過程中，先對當地相關的法律、政策盡量熟悉，尋求專業人士研讀當地法條和行業慣例等，要堅守法律底線，不觸犯刑法紅線。