國家工商行政管理總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局主辦的2016中國直銷行業(yè)規(guī)范發(fā)展國際交流研討會近日在上海舉行。國家工商行政管理總局副局長王江平強調(diào)，直銷行業(yè)要堅持“底線思維”，確保不涉?zhèn)麂N、不涉“金字塔”欺詐、不引發(fā)社會群體性事件。

　　“底線思維”是一種符合經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期的科學思維方法，它強調(diào)從最壞處著眼謀劃工作，著力避免被動局面，著重掌握工作主動權。直銷企業(yè)在發(fā)展中應該多多善用“底線思維”，防止出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營和涉嫌傳銷的情況，以確保企業(yè)直銷經(jīng)營的合法性、安全性和可持續(xù)性。因此，直銷企業(yè)堅持“底線思維”是十分重要的。

　　近年來，直銷企業(yè)違規(guī)或涉?zhèn)鞯那闆r時有發(fā)生，在社會上造成了很不好的影響。比如，有的直銷企業(yè)在經(jīng)營中不認真貫徹《直銷管理條例》的有關規(guī)定，搞起了什么投資返利的“資金盤”，引發(fā)了社會群體性事件。之所以出現(xiàn)這些情況，就是因為這些直銷企業(yè)不堅持“底線思維”，抱著僥幸的心理去試法。這樣的現(xiàn)象不根除，直銷行業(yè)的發(fā)展就不會健康，必須引起我們的高度重視。

　　直銷企業(yè)要時刻考慮法律社會責任“底線”。直銷是經(jīng)商務部批準，取得直銷經(jīng)營許可證的合法經(jīng)營活動，與傳銷有著本質(zhì)區(qū)別。目前，由于部分傳銷企業(yè)打著直銷旗號從事非法經(jīng)營活動，少數(shù)直銷企業(yè)存在違規(guī)經(jīng)營的問題，嚴重損害了直銷行業(yè)的社會形象。為此，直銷企業(yè)在發(fā)展中必須時刻考慮法律社會責任“底線”。具體地說，就是要認真學習和深入貫徹《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，遵守法律法規(guī)和規(guī)章政策，自覺抵制傳銷誘惑，不能違規(guī)經(jīng)營。直銷企業(yè)應加強對直銷人員、銷售區(qū)域的科學管理，保持行業(yè)的相對穩(wěn)定，進而維護社會穩(wěn)定。一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的苗頭要采取必要措施，使問題處于可控之中。直銷企業(yè)應充分認識傳銷的危害性，防止傳銷組織打著“重組”、“戰(zhàn)略合作”等旗號,向直銷企業(yè)靠攏。嚴禁為了業(yè)績，默認傳銷團隊的滲透，決不允許傳銷組織和人員參與直銷企業(yè)經(jīng)營與管理。

　　直銷企業(yè)要時刻考慮經(jīng)濟社會責任“底線”。企業(yè)作為市場經(jīng)濟主體，具有經(jīng)濟屬性，所以，直銷企業(yè)要時刻考慮經(jīng)濟責任“底線”。直銷企業(yè)應積極提高經(jīng)營效益，努力創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟效益。要加強管理，規(guī)范直銷經(jīng)營行為，開展公平競爭，維護直銷業(yè)良好的市場競爭秩序，促進直銷業(yè)健康發(fā)展。要遵循平等、自愿的原則，誠實守信地訂立、履行合同義務。要完善公司自我約束機制，嚴格自律，安全穩(wěn)健經(jīng)營。直銷企業(yè)應重視消費者、直銷員的權益保障，有效提示風險，恰當披露信息，公平對待消費者和直銷員，加強客戶投訴管理，提升服務質(zhì)量。要內(nèi)化企業(yè)的發(fā)展動力，強化企業(yè)成員內(nèi)聚力和責任心，增強自豪感和凝聚力。

　　直銷企業(yè)要時刻考慮道德社會責任“底線”。時刻考慮道德社會責任“底線”，這是直銷企業(yè)“底線思維”的重要方面。直銷企業(yè)要堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，重視環(huán)境和生態(tài)保護，合理利用和開發(fā)資源，通過科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提高資源利用率。要積極推行清潔生產(chǎn)，做好污染預防和節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。要根據(jù)自身戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展需求，在實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的同時，創(chuàng)造更多的工作崗位，為社會提供更多的就業(yè)機會。要積極投身社會公益事業(yè)，自覺履行企業(yè)公民義務，努力打造責任企業(yè)的良好形象。要在力所能及的范圍內(nèi),積極參與社區(qū)建設，鼓勵員工、直銷員、經(jīng)銷商志愿服務社會。要認真接受政府部門的監(jiān)督和檢查，關注社會公眾及新聞媒體對本企業(yè)的評論，及時采取應對措施，傳遞正能量。

　　直銷企業(yè)在運用“底線思維”進行經(jīng)營工作時，應注意“托底”、“守底”和“保底”三個方面的問題。“托底”是指直銷企業(yè)必須要有高度、強烈的政治意識，把穩(wěn)定社會放在發(fā)展的首要位置。直銷企業(yè)“托”住了這個“底”，在發(fā)展過程中才有大顯身手的可能和空間。“守底”就是要堅守底線。直銷企業(yè)在發(fā)展中一定要把法律、法規(guī)、政策和道德的“底”堅守住。若違法違規(guī)，直銷企業(yè)將需承擔昂貴的成本支出，甚至會被政府吊銷直銷牌照;若有失道德基準，直銷企業(yè)會被社會摒棄，導致發(fā)展停滯。“保底”就是要保住能承受的最差結(jié)果底線。直銷企業(yè)是一個經(jīng)濟單位，發(fā)展是第一位，通過自身發(fā)展，直銷企業(yè)才能實現(xiàn)對社會的貢獻。因此，直銷企業(yè)在“底線思維”中一定要有發(fā)展意識，在決策時要保住能承受的最差結(jié)果底線。