10月16日,家人乘坐東航MU5693虹橋飛長沙,帶了個(gè)大箱子,在VIP柜臺(tái)辦理了托運(yùn),結(jié)果到長沙機(jī)場后,拿到的行李,整個(gè)箱子都是濕的,而且味道很臭,因?yàn)橥麓呔蜎]多想,到了酒店,打開箱子,里面也滲進(jìn)去了,聞了聞,肯定這玩意是尿,衣服啊,箱子啊,基本廢了,打東方萬里行,告知不受理投訴,打95530投訴專線,推給了長沙機(jī)場,再打給長沙機(jī)場,說在機(jī)場沒反映就不管,又推給了東航,再打東航投訴專線,說15個(gè)工作日再給反饋!!15個(gè)工作日以后能反饋什么呢,東航就是這樣對待乘客的嗎?要求東航賠償!!
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