1、返現欺詐 藝龍預訂酒店打著返現的幌子到處宣傳，在預定時標注每間酒店返現額度40元（兩間共計80元），但是入住后不給兌現，整個流氓行為！ 藝龍搞了一系列怪異的名詞和流程，如消費券、返現等，讓客戶在下單過程中不知如何處理，之后跟你說一些流程上沒有遵循其要求等讓客戶搞不懂的東西，拒絕返現。而實際大多數類似網站服務商都是直接返現到客戶帳戶之中的。 2、保證金詐騙 本次訂酒店時我提供信用卡號支付了保證金710元，按約正常情況網站把我信用卡的額度凍結（類似預授權），如果我正常入住酒店，那么費用在酒店前臺自結，之后網站將我信用卡額度解凍，如果不入住我的保證金將給酒店作為違約金。 　　本人在10月4日按約正常入住酒店并于次日在酒店前臺結賬，一切都沒有問題，屬于正常履約，但是藝龍10月10日發(fā)我短信說是資金解凍，而我10月11日卻收到銀行的扣款短信，網上銀行查詢也明確是資金支出！打藝龍客服電話，客服人員竟然堅持不認賬，說是資金解凍，并未扣收定金。 該網站通過大量廣告誤導消費者，而在實際辦理業(yè)務中層層給消費者設置陷阱，不僅違約不返現，而且侵占消費者的保證金，請求退款被其非法侵占資金并退還返現金額，另外建議對該網站從嚴整治，以免更多消費者受害！