我于2013年2月20日從淘寶天順商旅買了2張3月8日西安飛濟(jì)南（東方航空MU2430航班11:10）的機(jī)票，又從東航的客服電話95530中購(gòu)買了嬰兒票，這幾天一直關(guān)注票價(jià)，發(fā)現(xiàn)我所購(gòu)買的航班一直沒有出現(xiàn)，問了淘寶客服才知道此航班已經(jīng)取消，給我保護(hù)到了9號(hào)的早上10:15，但是航班無故取消后，連電話通知都沒有，更差勁的是，打了一下午95530客服電話，一直沒有人接聽，二十分鐘的通話過程中一直重復(fù)客服忙，暫時(shí)無法接聽，之前我都把火車票買好了，東航的服務(wù)態(tài)度實(shí)在太過差勁，不僅耽誤了我的行程，還給我造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，此航班的出現(xiàn)簡(jiǎn)直是給整個(gè)民航抹黑！請(qǐng)您讓東航給我說法和賠償！