投訴主題:天津航空公司被拒登機(jī)
投訴日期:2013-02-18 投訴地區(qū):新疆區(qū)
本人在2013年1月28日訂購了兩張2013年02月12日由烏魯木齊飛往伊寧市的飛機(jī)票，執(zhí)行飛行的是天津航空公司GS7535航班，在烏魯木齊國際機(jī)場登機(jī)是被拒。理由是其中一張兒童半價票的持票人，張雪寧在2013年02月12日登機(jī)前已過13周歲，身份證號碼為：650104200002031627。
本人在訂購機(jī)票時已明確告知航空公司持票人的出生日期以及登機(jī)時間。
在登機(jī)被拒，普通客艙無票的情況下只好為孩子購買了一張同班次的頭等艙機(jī)票，票價：1440元人民幣。原票作廢，不于退。
本人認(rèn)為航空公司存在欺詐行為，被拒理由不成立，要求航空公司將兩張機(jī)票款全額退回，賠償損失，并且公開道歉。
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