投訴主題:欺瞞消費(fèi)者收取費(fèi)用，并對(duì)費(fèi)用不退還
投訴日期:2012-10-06 投訴地區(qū):廣東省
機(jī)票退票有一個(gè)退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是這個(gè)商家收錢后，不按照退票標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，票價(jià)加上附加費(fèi)用800多，商家將票價(jià)全額進(jìn)行收取手續(xù)費(fèi)用676元，這個(gè)商家的收費(fèi)根本不合理，是霸王收費(fèi)，欺瞞消費(fèi)者。
成人套餐 1
L
¥676/人
¥50/人
¥100/人
¥20/份 X1份
¥0
¥846
訂單號(hào)：ldl120815184255022
多次聯(lián)系去哪兒網(wǎng)，這家網(wǎng)站根本就是敷衍了事，根本不追查退款有沒(méi)有到消費(fèi)者手里面，首先他們想到的是商家的利益，而不是消費(fèi)者的利益。
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