我于8月1日訂購(gòu)的上海航空8月6日從浦東到合肥的FM9251航班全價(jià)票一張，訂票當(dāng)日已得到上航方面的回復(fù)確認(rèn)。 781-22325028**,774-22325028** Booking Reference： JGL5HM Airlines Booking Reference： CA/NY8KH7 TIME/FLIGHT CLASS OTHER INFORMATION SHANGHAI AIRLINE(FM 9251) 13:45 DEP：Shanghai Pu Dong Apt(T2) 14:55 ARR：Hefei Y ECONOMY/CONFIRMED 由于公司地點(diǎn)在虹橋機(jī)場(chǎng)附近，因此8月6日上午花費(fèi)近一個(gè)半小時(shí)乘坐計(jì)程車由公司至浦東機(jī)場(chǎng)乘機(jī)。但在12:55分到柜臺(tái)辦票時(shí)，被直接告知由于機(jī)票超售，無(wú)法登記，需要更改到下一由虹橋機(jī)場(chǎng)起飛的航班或者退票。請(qǐng)注意，此時(shí)要更改的航班需要再次由浦東機(jī)場(chǎng)回到虹橋機(jī)場(chǎng)，又要無(wú)端浪費(fèi)我一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間和來(lái)回四百元的計(jì)程車費(fèi)用。 上航的銷售人員，現(xiàn)場(chǎng)接待人員，電話投訴處理人員。。。。。所有的客戶接觸環(huán)節(jié)只是一味的推諉，一味的推卸責(zé)任，一味的置客戶于不顧。。。。。。。我不愿意再做更多的評(píng)價(jià)，如果今天是你們自己的家人，如果今天是你的衣食父母，請(qǐng)你們摸著自己的良心說(shuō)一句，你會(huì)這樣做嗎？ 最后，我只想再說(shuō)一句，上海航空，你太讓我失望了，你失去的將是成千上萬(wàn)潛在客戶的心。 我的聯(lián)系電話是14782368176