在線投訴：2020年5月4號淘寶網(wǎng)絡(luò)平臺購買一雙“耐克”的鞋子價值258元，下單后第二天查詢商品顯示下架，進(jìn)入店鋪顯示店鋪關(guān)閉，收到貨物做工粗糙，相關(guān)商品圖片已上傳淘寶售后為假貨，聯(lián)系淘寶平臺售后第一次電話聯(lián)系被告知該店鋪因為多起投訴售假被關(guān)閉，第二次淘寶電話溝通客服告知該商家是因為退款問題被投訴關(guān)閉，兩次售后回答不一致，申請維權(quán)讓商家提供商品品牌授權(quán)銷售證明和商品購進(jìn)發(fā)票被淘寶拒絕，淘寶客服淘寶表示誰申請售假誰舉證，舉證需要去檢驗機(jī)構(gòu)提供檢驗證明，《消費(fèi)者保護(hù)法》規(guī)定發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺售假平臺是有承擔(dān)連帶責(zé)任，淘寶網(wǎng)是否包庇默認(rèn)允許商家售假 。