在線投訴：2020年1月21購(gòu)買的螃蟹，價(jià)值500元，因快遞公司兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)生矛盾，導(dǎo)致快遞原路返回上一級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，導(dǎo)致不能及時(shí)拿到快遞，并且派件員說(shuō)話不負(fù)責(zé)。現(xiàn)在我作為最終受害者，卻沒有權(quán)利找順豐賠償，當(dāng)時(shí)還交了保價(jià)費(fèi)，現(xiàn)在順豐居然說(shuō)只有幾件放才能找他們賠償。順豐說(shuō)已經(jīng)給予賠償了，賣家卻說(shuō)沒有，而順豐有也不愿意提供賠償記錄，所以一直僵持到現(xiàn)在，我也不知道找哪里維權(quán)。 主要的是阿里平臺(tái)和賣家都要我提供賠償付款憑據(jù)，順豐說(shuō)我沒有權(quán)利問他們要，而阿里平臺(tái)和賣家也可以直接找順豐的，也都不愿意去聯(lián)系順豐，我很無(wú)奈，雖然就500元，覺得心里憋屈。到現(xiàn)在和賣家都只能旺旺聯(lián)系，并且都是愛搭不理的。