2018年12月24日從內(nèi)蒙呼市申請一張8元自由套餐卡，其實就是為了轉(zhuǎn)套餐，因為實習(xí)期間不能回校，也太麻煩，不能直接辦理移動校園2018B版套餐（聽同學(xué)說之后這個套餐就沒有了），所以先辦了卡，在更改套餐。但是之后通過客服改套餐的過程中，客服態(tài)度很差，表現(xiàn)出不耐煩，各種推脫，說我不符合條件，不能辦理，我就很不理解，希望能通過這種方式解決我的困惑！