我與2016-11-16日在小米管網(wǎng)上訂購(gòu)一個(gè)小米手環(huán)2，在最近幾天使用中出現(xiàn)屏幕變暗問(wèn)題，經(jīng)查百度網(wǎng)上，發(fā)現(xiàn)很多人出現(xiàn)這種米環(huán)2過(guò)保后屏幕變暗，共性問(wèn)題，所以今天致電小米售后，售后已1年后過(guò)保為由，不予處理，如維修往返郵費(fèi)需要自理，預(yù)計(jì)維修費(fèi)用高于重新購(gòu)買費(fèi)用， 第一懷疑此問(wèn)題為共性問(wèn)題，因可以在網(wǎng)上查到很多用戶手環(huán)在過(guò)保后屏幕變暗。所以請(qǐng)求315介入調(diào)查， 第二一個(gè)電子產(chǎn)品在正常使用情況下不應(yīng)該在一年保修期后就出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)共性問(wèn)題小米應(yīng)該提供免費(fèi)召回或提供升級(jí)軟件進(jìn)行解決，而不應(yīng)搪塞消費(fèi)者。