我一個帶5個月寶寶的二胎媽媽13號晚上十一點多哄睡寶寶后在唯品會的促銷活動中買了1單2個搖搖馬和一個長頸鹿沙發(fā)。兩天后被唯品會以手機短消息的形式通知我他們單方面強制取消了我的訂單。補償10元唯品幣和一只所謂的公仔。我與客服聯(lián)系多次并提出恢復訂單并發(fā)貨的申請都被客服以庫存不足以駁回。但是看到在別的唯品會專場還一直在售。試問無論是唯品會或是商家，你們做活動之前不了解自己的庫存嗎？況且是在顯示“揀貨中”后兩天才知道庫存不夠，而且是我所知道的幾百上千單都不發(fā)貨！！！數(shù)萬元在唯品會的賬戶里呆了幾天后以缺貨的形式又回到了我們的口袋！請問這幾天錢在干嘛？唯品會在干嘛？懇請有關部門能幫我們扭轉(zhuǎn)完全被動的現(xiàn)狀，強制唯品會按照訂單給我們發(fā)貨或者按照相關消費者法賠償！！！