我在6/14通過(guò)一號(hào)店購(gòu)買了175.4元的商品 因?yàn)榭爝f遲遲不送貨 我辦理了退貨手續(xù) 當(dāng)時(shí)客退貨申請(qǐng)客服拒絕 可是留言說(shuō)會(huì)給快遞電話攔截商品 當(dāng)晚 快遞給我電話問(wèn)我這個(gè)快遞是不是送回 證明攔截成功了 從天津發(fā)貨返到北京一天就到了 可是過(guò)了半個(gè)月 一號(hào)店還是沒有給我退款 物流明細(xì)也沒有 27號(hào)的時(shí)候我就辦理了投訴 可是沒有取得實(shí)際的進(jìn)展 只是創(chuàng)建了一個(gè)退貨的窗口 同樣沒有物流信息 沒有人給我電話沒有人告訴我東西到哪了 6/30我給一號(hào)店客服電話 客服人員說(shuō)會(huì)核實(shí) 會(huì)和倉(cāng)庫(kù)物流溝通 結(jié)果還是不了了之 到現(xiàn)在也不知道產(chǎn)品在那 什么時(shí)候會(huì)給我退款