訂單號(hào)：448808711284232 賣家旺旺號(hào)：sunhaiquan55 昵稱：浴室柜 經(jīng)理姓名：孫** 聯(lián)系電話：1596850**** 地點(diǎn)：浙江省紹興市 淘寶店鋪名稱：舒波雅衛(wèi)浴 淘寶鏈接：http://sunhaiquan55.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=937.1000770.1000417.5.MXAxsk&user_number_id=383741959&tracelog=wdpda_jrdp&wwnick 買家于2013年11月2日在賣家購(gòu)買了一米二的浴室柜，價(jià)格1511元（此價(jià)格包括龍頭套餐配件）。 2013年11月12日我把已在網(wǎng)上買的水龍頭相片發(fā)給賣家，告訴賣家不用發(fā)龍頭套餐過來了，賣家同意，并承諾收到貨給我補(bǔ)差價(jià)，打到支付寶上。（不含龍頭價(jià)格為1360元，差價(jià)150元）附聊天記錄圖片一張 2013年12月3日賣家答應(yīng)運(yùn)費(fèi)180元，到時(shí)給我補(bǔ)差價(jià)，附聊天記錄圖片一張 2013年12月6日賣家再次承諾收到貨給我補(bǔ)差價(jià)，附圖片一張 2013年12月17日收到貨，實(shí)際發(fā)生運(yùn)費(fèi)203元，我給了賣家好評(píng)，曬了圖片，當(dāng)時(shí)沒有安裝，賣家說，只有安裝了曬圖才能返20元現(xiàn)金。附圖片一張 就這樣收到貨后賣家沒有把返款打進(jìn)我的支付款，承諾等到安裝以后再曬圖一起返現(xiàn)。 2014年1月13日我安裝好了浴室柜，把圖片曬到追加評(píng)論，給了好評(píng)（雖然把手少了幾個(gè)羅絲，門子上有點(diǎn)小毛病，我也沒跟他們計(jì)較），只是讓賣家把差價(jià)返給我。賣家竟然說發(fā)龍頭給我了，還說有錄像，我根本沒有收到龍頭，圖片可以看出來，我的龍頭不是他家的是九牧專賣的。我說，那就把錄像找出來看看吧，結(jié)果，他們一天拖一天，說在經(jīng)理那，經(jīng)理又說在外面不方便，回去幫我查查。附圖片 2014年1月14日的聊天記錄 2014年1月16日繼續(xù)推拖 2014年1月20日賣家旺旺不再理我，不跟我說話，我給經(jīng)理打過幾次電話，剛才開始拖，后來不接電話，電話里也承諾把返錢給我返回來了，（我有電話錄音，不知如何上傳） 2014年1月23日旺旺上也答應(yīng)把返款給我了，只是讓我等，說是在搬家，回老廠給我打，我也能理解。 2014年1月23日又再承諾過兩天拉網(wǎng)線，圖片可以看出來，龍頭和下水器都不是賣家的 2014年1月28日30日31日賣家旺旺在線卻不跟我說話，打電話也不接。后來打電話通了一次，答應(yīng)說是過完年給我打款，現(xiàn)在都放假了，經(jīng)理也回老家了，就這樣又拖到了過年。 個(gè)人原因，我過完年出差了，等到我回來之后，在2014年2月18日上旺旺跟他們說話，賣家就一直不回答了，不管我如何發(fā)振屏，打電話也不接。沒辦法我想到找淘寶客服，得到的回答是：收貨時(shí)間已超過15天，淘寶不再介入。突然間我反應(yīng)過來了，為什么賣家一再推拖，就是想把時(shí)間推過15天，好評(píng)也評(píng)過了，追加也評(píng)價(jià)過了，我拿賣家沒有辦法了，真沒辦法了，真的太生氣了，不管我如何在旺旺找他們，都不理我，打電話不接，后來把我拉入黑名單了，旺旺也拉黑了，現(xiàn)在只有找到315官方網(wǎng)站，幫幫我，我是一點(diǎn)辦法也沒有了，真的很生氣，這樣的店，這樣的人也能在淘寶開店，一點(diǎn)誠(chéng)信沒有，影響整個(gè)網(wǎng)購(gòu)的大環(huán)境，希望政府相關(guān)部門，對(duì)其網(wǎng)店進(jìn)行嚴(yán)查，請(qǐng)求追回貨款193元。 以上情況，真實(shí)無誤，如有需要核實(shí)可電話聯(lián)系，希望在315官方網(wǎng)站得到救助，謝謝！