2014-2-23在香港莎莎網(wǎng)上購物，2-26號收到付運的郵件通知，現(xiàn)已經(jīng)3-24，到中通網(wǎng)上查詢單號，仍然沒有追蹤記錄，發(fā)郵件給香港莎莎也沒有用，郵件都是自動回復(fù)！電話也打不通，這是什么情況！