找客服就說過了投訴事件 過了維權(quán)日期 可是淘寶上是有交易記錄跟當(dāng)時訂單詳情的那也就是說我的錢就白白打水漂了 處理問題推脫 對消費者的保障不完善 存在漏洞 賣家做出承諾可沒有履行承諾 我會上傳一些聊天記錄以及當(dāng)時網(wǎng)頁上的訂單情況 東國sky (11:31:12 PM): 15415668 tb9925540_2012 (11:31:20 PM): 好的 馬上充值 東國sky (11:31:39 PM): /:(OK) 成交 tb9925540_2012 (11:31:55 PM): 按月充值的，自動續(xù)費，寶貝詳情內(nèi)寫了 東國sky (11:33:45 PM): 那可以看到 會員到期時間？ tb9925540_2012 (11:34:40 PM): 是的，你現(xiàn)在開，那么下個月的26號我們這邊就自動給你續(xù)上的 tb9925540_2012 (11:38:01 PM): 那我現(xiàn)在就給你充值了 東國sky (11:38:56 PM): /:(OK) 成交 tb9925540_2012 (11:39:10 PM): 15415668 沒錯吧 東國sky (11:39:23 PM): 沒錯 tb9925540_2012 (11:43:44 PM): 查詢下到賬沒 /:)-( 握手 tb9925540_2012 (11:47:27 PM): 查詢下到賬沒 東國sky (11:47:41 PM): 到了 給您評價呢 tb9925540_2012 (11:51:45 PM): 下個月26請注意查收 東國sky (11:51:58 PM): 恩好的