2013年11月11日在京東購(gòu)買(mǎi)“ 聯(lián)想(Lenovo)39A21Y 39英寸 四核安卓4.0 智能電視(黑色) ”1臺(tái),訂單送貨時(shí)間為2013年11月13日,但今天中午聯(lián)系京東網(wǎng)絡(luò)客服得知,今天無(wú)法正常送貨,并且向京東提出200元賠償京東不認(rèn)可,希望京東提供確切送貨時(shí)間,京東客戶告知無(wú)法確認(rèn),送貨時(shí)間在1-3個(gè)工作日。京東提出給1000京豆(折合10元人民幣)進(jìn)行補(bǔ)償。對(duì)京東做法不能認(rèn)可。 京東在雙11前做了大幅廣告宣傳其送貨快,能夠?qū)⒇浳餃?zhǔn)時(shí)送達(dá),這本身就是對(duì)消費(fèi)者的一種承諾和要約,并且在下訂單時(shí),送貨時(shí)間也定在13日送貨,京東無(wú)法正常送達(dá)表明京東失約沒(méi)有遵守合同,但京東決絕賠償200元,對(duì)于京東這種失約的做法非常氣憤! 如果315能夠協(xié)調(diào)今天送貨最好,如果不能希望京東給出違約的200元賠償! 對(duì)于京東這種吹牛又無(wú)法做到的做法真是無(wú)法理解!
京東無(wú)法按照訂單約定時(shí)間進(jìn)行送貨
2013-11-13 13:46:48 北京市 點(diǎn)擊:次
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