1.首先要感謝315投訴中心。其次，我的QQ三國號于2013.01.06時被客服聲稱試用第三方軟件而冷凍。 2.我著實沒有使用第三方軟件，如果此次我真有使用QQ三國第三方軟件，那么，我今年高考勢必落榜！！！ 3.我連高考、自己的人生前途都賭出去了不是因為我沉迷于這個游戲，我只是感到委屈，為什么我連跑商都很少跑的一個學生玩家會被莫名封號三年？ 4.我不要求騰訊客服服務態度有所改善，我也不會罵人，我是高中生，是將要受到高等教育的學子！但是，我請求客服能夠把我的三國號解封。騰訊只是為了防止外掛才會如此謹慎、我可以理解，可是不要不查明事實真相就胡亂封號，給我們這些游戲玩家造成了多大的不便啊？！！ 5.凡是玩QQ三國的都明白，即便是非RMB玩家多多少少也會投點錢買個時裝之類的，我不批判騰訊把QQ三國當作攬錢工具，畢竟DNF也差不多貼近這一指標了，甚至市場大于QQ三國。可是錢你們既然坑了，就請認真對待玩家！為什么那些真的開掛了的你們卻不聞不問？！！ 6.我希望騰訊客服能夠認真對待封號這一問題。我已經在騰訊客服申訴多次卻也未見成效，拜托315投訴中心能夠幫助我這一次。再次表示感謝。