我于9月28日在5173交易平臺(tái)購買10400游戲幣，花費(fèi)人民幣600元，交易完成后，不久被《倚天》客服封號(hào)，我打電話咨詢，說我無償獲得大量游戲幣，通話時(shí)間為47分鐘，客服回答說會(huì)按照游戲比例給予返還，但是電話掛斷后，依然沒有返還賠償，并且客服回復(fù)為不予以返還，也就是說600元人民幣被無故沒收。并說是非法獲得不予以補(bǔ)償。我也是真實(shí)的人民幣購買，他們客服說這個(gè)游戲幣是其他玩家用非正常渠道獲得要收回，但是我的人民幣沒有補(bǔ)償，而且這個(gè)游戲的游戲幣只有他們官方才能發(fā)放，你們可以找相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。下面是我在5173交易的證明，你們可以去5173網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)查看。我在《倚天》中是雙線80區(qū) 角色：美麗的開始。 315是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的地方，這種無故扣除玩家消費(fèi)的情況是否對(duì)我們正常消費(fèi)者權(quán)益造成損害了呢？