一，2017年12月28日購買了康寶ZTP108E消毒柜，2018年2月11日才搬家使用。
二，2018年4月12日，消毒柜下層燈管燒壞更換。6月10日又是下層燈管燒壞更換。9月10日再次燈壞更換。
三，要求退款 回復內容：
商家：您好！按照國家“三包”換機日期，您購買的產品已超過換機期限，我司提供免費服務。您的產品我司當地售后網點已經維修好，請繼續使用。如有其他問題，請及時反饋我司服務熱線4007000818或者關注我司微信公眾號，感謝您對康寶的支持��；
消費者：同一個配件一年要壞幾次才能退？；
消費者：從正式使用到現在，平均下來就是不到三個月就壞一次。；
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