投訴主題:淘寶三星手機佬商鋪三星手機i959假貨 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2014-04-17 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://m.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=138055 |
訂單號:593714741743597 我前幾天買了這部三星i959手機,該店鋪宣傳描述是“原裝正品國行,全國聯(lián)保”,并且在購買前我也在旺旺上和賣家確認過,手機是正品國行,全國聯(lián)保.在收到手機后,由于發(fā)現(xiàn)一些不對勁的地方,我把手機拿到三星售后去鑒定,結(jié)果三星售后說這不是正品,不聯(lián)保的。于是我和賣家溝通,賣家也承認這手機不是國行,不能聯(lián)保。賣家開始同意退貨,我用順豐將手機寄給賣家(為防止萬一還專門買了運費保價),但賣家故意拒絕簽收。 下面截圖為旺旺聊天記錄的證據(jù)。圖片只能發(fā)一張,其他發(fā)到郵箱。
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