圓通速遞快遞單號(hào)918292771271 我是在淘寶上買的手機(jī)殼，賣家2014年2月10號(hào)早上發(fā)了貨，可是本應(yīng)該48小時(shí)內(nèi)就到的市內(nèi)件3天仍然無(wú)消息，然后我就催他們。他們承諾14號(hào)能到，可是14號(hào)也沒到，賣家?guī)臀覇?wèn)過(guò)，說(shuō)15號(hào)肯定能到，結(jié)果是15號(hào)肯定沒到。16號(hào)我問(wèn)他們客服時(shí)，他們客服就推來(lái)推去，不給我說(shuō)法，總是讓我去問(wèn)他們分部，我打他們分部電話又打不通，打總部的電話也是說(shuō)讓我去咨詢當(dāng)?shù)胤植俊? 我希望圓通速遞能給到合理的解釋并給與我合理的賠償！！ 現(xiàn)在貨已經(jīng)整整晚到了一周了！