在淘寶網(wǎng)購(gòu)東西后，申通快遞員電話聯(lián)系我后要求自己到快遞點(diǎn)取快件。我不答應(yīng)自取件，他們還說(shuō)是“疑難件，客戶不接電話”，編造謊言。
在申通官網(wǎng)上的網(wǎng)點(diǎn)查詢，廣東省江門公司，新會(huì)區(qū)的不派送范圍內(nèi)并沒(méi)有“羅坑鎮(zhèn)”，且派送范圍描述是“除不派送范圍外”
聯(lián)系申通客服，狡辯理由：派送范圍也沒(méi)有強(qiáng)調(diào)“羅坑鎮(zhèn)”
這種強(qiáng)詞奪理的服務(wù)態(tài)度讓人反感，所以我要投訴，附上截圖證據(jù)。
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