在河北省任縣眾德機械廠上購買一臺餃子皮機，買回來後發現無法正常使用，於是聯繫老闆陳素芳，協議商量之後更換爲全自動鋪皮機，前後一共花費12000多元錢，但是全自動鋪皮機又不能正常使用，聯繫老闆陳素芳，老闆一直推辭，不幫我們解決問題。