今天下午16.30分，我在化妝品柜臺(tái)，看見(jiàn)旁氏防曬霜特價(jià)104.9（黃牌卡）當(dāng)時(shí)就問(wèn)了服務(wù)員。她說(shuō)是的，服務(wù)員在牌卡后面拿了一瓶，誰(shuí)后我就去了收銀臺(tái)結(jié)賬，掃描后價(jià)錢是139元，我說(shuō)不是特價(jià)嗎，后來(lái)收銀員就陪我去了化妝品區(qū)，她說(shuō)我拿錯(cuò)了。我說(shuō)不是我拿的，我說(shuō)那是哪一瓶，服務(wù)員就用掃描槍掃了一下說(shuō)就是這一瓶，我又拿到收銀臺(tái)結(jié)賬，收銀員說(shuō)，這個(gè)是139的，我說(shuō)不是。換過(guò)了。是104.9元的，收銀員接著就侮辱我了，以后買東西看清楚了，不要拿貴的，付便宜的錢，我就說(shuō)你這是什么話，你們明明寫(xiě)的是104.9，是你們自己擺錯(cuò)了。還怨我，我說(shuō)我要投訴你，她說(shuō)你去投訴吧，沒(méi)關(guān)系的，像這個(gè)收銀員的服務(wù)態(tài)度太傲慢了。好像誰(shuí)欠她什么似的，我要她必須向我賠禮道歉。以后端正態(tài)度。 收據(jù)號(hào)0087 收銀員王小紅