我于2013年3月23日在雙安商場(chǎng)SWATCH專柜買了此款表，表帶上6顆鉆，購(gòu)買時(shí)售貨員再三強(qiáng)調(diào)是防水的表，戴了一個(gè)月鉆掉了兩顆，因個(gè)人時(shí)間問(wèn)題一個(gè)月后（5月26日）才去柜臺(tái)維修，售貨員說(shuō)需拿回公司，于是我把表留在了雙安商場(chǎng)。公司今天打電話告知表帶上又掉了一顆鉆，并表示表帶本不在維修范圍，但因確實(shí)購(gòu)買時(shí)間短就免費(fèi)維修一次，再保修3個(gè)月，3個(gè)月后再出現(xiàn)掉鉆需要以每顆20元錢的價(jià)格維修。我認(rèn)為第一這款表存在質(zhì)量問(wèn)題，第二商家提出的表帶不屬維修范圍，和只保修3個(gè)月違反了國(guó)家相關(guān)法規(guī)，“表帶應(yīng)該屬于整機(jī)的一部分，根據(jù)國(guó)家法規(guī)應(yīng)該屬于保修范圍。即使商家在說(shuō)明書(shū)或保修卡上注明表帶不能保修，由于此屬于格式條款，即商家為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定、并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。如果沒(méi)有采取醒目的方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提示或說(shuō)明，商家依然不能免除責(zé)任�！薄捌渲械木唧w情況分為如果表帶出現(xiàn)劃痕等問(wèn)題，則屬于表帶的自然磨損，這種情況確實(shí)不在“三包”服務(wù)范圍內(nèi)；但如果是表帶出現(xiàn)自然斷裂或表帶飾品自然脫落，則屬于表帶質(zhì)量問(wèn)題，只要消費(fèi)者能夠提供購(gòu)物時(shí)的發(fā)票，并確定不是人為造成的損壞，商家就應(yīng)該履行“三包”責(zé)任。只要在保修期內(nèi)，商家應(yīng)該對(duì)損壞的表帶進(jìn)行免費(fèi)維修或者更換�！币虼耍�我對(duì)雙安商場(chǎng)SWATCH專柜售后的答復(fù)提出異議，對(duì)這款表的質(zhì)量和SWATCH的售后表示不信任，提出投訴。