2013年4月2日，本人委托臺州慧佳物流有限公司前往路橋另外一家A貨運托運部提貨（500多箱貨物）并在當天托運到臨海白水洋鎮，運費合計金額800元，預付訂金200到曾海文的私人農行賬戶。但是，臺州慧佳物流有限公司當天并未履行自己的運輸職責，并未把我的貨物從臺州路橋運輸到臨海市白水洋鎮，并且沒有通知本人他們無法完成運輸職責，直至今日4月12日A貨運托運部前來本公司結算，才得知臺州慧佳物流有限公司未運輸本人貨物，而是依然是A貨運托運部運輸。當本人于今日4月12日致電臺州慧佳物流有限公司曾某時，對方還反問我“貨物是否送到，貨物收到不就好了。”想蒙混過關，直至本人質問是A貨運托運部還是他們運輸該批貨物時，才承認自己未運輸該貨物，且借口說是A貨運托運部不給與對方提貨，在此情況下，臺州慧佳物流有限公司也并未與我聯系說明情況，直接放棄運輸，且私吞200訂金，宣稱前去提貨搬運也需要費用，不予以退還！后發生口角，掛斷電話。200元錢不多，但是這樣的情況，實在是讓本人憤怒，要求臺州慧佳物流有限公司退款并公開解釋道歉。給予一個說法。

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