投訴主題:退件一個(gè)多月都沒送回，服務(wù)惡劣還罵人
投訴日期:2013-01-22 投訴地區(qū):江蘇省
件是2012年12月15號往外地發(fā)的，當(dāng)天申通人員把貨件拿走以后，晚上打電話說運(yùn)費(fèi)不夠，要我加錢，我不愿意只要退回來了，過了一個(gè)禮拜，貨件給我送回來了，我拒絕簽收，我只要你們一個(gè)說法，工作人員馬上給老板打電話，老板在電話里面還把我罵了一頓，一直把我的貨放置到今天2013年1月22號還沒送回來，中間打了好多次電話給申通公司總部，他們都說明天給答復(fù)，到現(xiàn)在了還是沒什么答復(fù)，我只是要他們一句道歉就那么難嗎，就算不道歉，你們應(yīng)該把貨還給我吧，，，希望315幫幫忙，，謝謝了《貨單號。568077862274》
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