2012年8月11日，下午1點(diǎn)打電話去申通，叫他們麻煩來接下快遞，之后到了17點(diǎn)19分有快遞員的電話，之后我回電，當(dāng)時快遞員態(tài)度惡劣，說誰叫你不接電話，現(xiàn)在已經(jīng)晚了，我不在了，當(dāng)時家里有人，根本沒看到他的人影，因?yàn)榧议T口有視頻錄像，沒看到有人進(jìn)入家門。