我于4月27日在窩窩團(tuán)購(gòu)買(mǎi)羅薇攝影299元寫(xiě)真套餐，5月24日我去羅薇攝影拍攝，七日后我去羅薇婚紗選擇照片，然后告訴我一個(gè)月看設(shè)計(jì)之后幾天就能出片了，我等了一個(gè)月，也沒(méi)等到電話(huà)，我一直催他們都有各種理由推脫，又過(guò)了半個(gè)月，我打了窩窩團(tuán)的客服投訴，他們說(shuō)幫忙解決，但是也沒(méi)解決，過(guò)了幾天我又打電話(huà)，他們才讓我去看設(shè)計(jì)，看完設(shè)計(jì)說(shuō)一個(gè)星期，最多十天就能把東西都拿走了，可是到現(xiàn)在過(guò)了三個(gè)星期了，他們還是不給我打電話(huà)，三個(gè)星期內(nèi)我催了不下5個(gè)電話(huà)，他們又開(kāi)始推脫。從之前告訴我也就一個(gè)多月就能出片的，現(xiàn)在將近三個(gè)月了，還沒(méi)有任何消息，而商家一直推脫。他們的信譽(yù)真是太差了。