我的小靈通已經(jīng)一年多無信號，不能打電話和接電話，因為小靈通號碼是我做生意用的號碼，所以只能呼叫轉(zhuǎn)移。電信局在未告知消費者的情況下，擅自關(guān)閉基站，使小靈通無法正常使用，嚴重影響了消費者的自身權(quán)利造成了生活不便和經(jīng)濟損失。而且小靈通的月租費照收卻不提供服務(wù)！！望315能主持公道，還消費者一個說法和解決辦法！！！謝謝