投訴主題:辦了瑜伽年卡,想去上課,被告知到期了,并且不開班了
投訴日期:2012-05-19 投訴地區(qū):湖北省 投訴人:熊女士
本人于2010年6月24日在該館辦理年卡兩張,共支付現(xiàn)金2160元整,一共只學(xué)了兩個(gè)月的時(shí)間,后來因?yàn)橛惺卤容^忙,老板說可以申請(qǐng)停卡,也就是請(qǐng)假,時(shí)間就可以保留,2011年底去該館問過前臺(tái),說是暫時(shí)沒有開課,2012年4月份又電話前臺(tái),被告知瑜伽課以后都不開了,我隨后去找負(fù)責(zé)人要求退回余下的款項(xiàng),該負(fù)責(zé)人就一直說我的卡已經(jīng)過期了,關(guān)鍵是我的卡上面并沒有標(biāo)明使用期限,合同上也沒有明確說明,并且當(dāng)時(shí)辦卡的時(shí)候,該店并沒有人提過有使用期限這句話,在停卡的這段時(shí)間,也沒有接過該店的任何電話
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