我是一名商家也是一名消費(fèi)者，在4月9日寄出9件貨物（紫砂茶壺），由于貨值比較大，又是易碎品，特意選擇口碑較好的順豐速運(yùn)來進(jìn)行運(yùn)輸送給客戶，由于都是貴重名家茶壺，我采用非常嚴(yán)格的包裝：最外層防震泡沫，里面五層ae瓦楞紙紙箱，再里層為竹制包裝盒，最里層還有一層防震泡沫，全部包裝好聯(lián)系順豐快遞員來收件，當(dāng)時我要求報價，快遞員答復(fù)易碎物品不能保價，后我無奈遂把9件貨給順豐，第二日又同樣發(fā)出1件紫砂茶壺，同樣的包裝方式，也未保價（順豐不讓）。之后客戶陸續(xù)收到貨物，一共10件，其中2件因物品損毀拒簽，1件因快遞員派送時不打電話，不問姓名，不看門牌，給了另外一個地址，從來不認(rèn)識的人，導(dǎo)致收件方未能及時收到貨物。我于今日發(fā)現(xiàn)，順豐速運(yùn)私自篡改快遞單，在“備注”一欄內(nèi)私自添加“損壞自負(fù)”等字！現(xiàn)在順豐速運(yùn)也不接受我的賠償要求。請315協(xié)助解決我的問題，我可以提供完整的證據(jù)，拿到我應(yīng)有的賠償！ 兩件損毀物品單號： 物流編號： LP00005944314525 物流公司： 順豐速運(yùn) 運(yùn)單號碼： 510249715585 物流編號： LP00005949832397 物流公司： 順豐速運(yùn) 運(yùn)單號碼： 510249715637