1. 快遞運(yùn)輸延遲，查詢原因?yàn)槲覐膹V州發(fā)的貨，被轉(zhuǎn)運(yùn)到深圳，從深圳未用飛機(jī)運(yùn)輸，而采取其他運(yùn)輸方式，導(dǎo)致快遞延誤，影響我對自己客戶的響應(yīng)時(shí)間 2. 快件運(yùn)單契約條款未對運(yùn)輸時(shí)間進(jìn)行約束，客戶搪塞在網(wǎng)站上約束時(shí)間為48小時(shí)，作為客戶，它侵犯我的知情權(quán)，此屬于霸王條款。 3，在未解決我問題的情況下，客服無人響應(yīng)，我從下午3點(diǎn)等到22點(diǎn)，結(jié)果他們就這樣下班了。 4.賠償標(biāo)準(zhǔn)里面，不選擇保價(jià)則最高賠償9倍運(yùn)費(fèi)，定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清楚，誘導(dǎo)客戶額外支付保價(jià)費(fèi)用。