投訴問(wèn)題: 我的車是2010年2月底買的，從提車三個(gè)月時(shí)就發(fā)現(xiàn)下面的問(wèn)題，到現(xiàn)在一年多一點(diǎn)兒，一共跑了九千八百多公里。變速箱冷車異響（早上冷車發(fā)動(dòng)車子，踩下離合器不響，抬起離合器明顯嘯叫聲，有時(shí)還有卡啦卡啦的聲音），這個(gè)毛病我在網(wǎng)上查了一下，在手動(dòng)檔的車子里面很普遍，可是我打長(zhǎng)安全國(guó)客服熱線400-888-6677好幾次了，客服人員都說(shuō)沒(méi)聽(tīng)過(guò)有這個(gè)問(wèn)題。而且關(guān)于這個(gè)毛病我在常州明都服務(wù)站（電話：0519-83890369）已經(jīng)修過(guò)兩次了，一直毛病沒(méi)有解決，而且他們現(xiàn)是說(shuō)該換的都幫你換了，他們也沒(méi)有辦法了。我提出要求更換變速箱，他們說(shuō)換不了。而且更來(lái)這個(gè)異響聲（嘯叫聲和卡啦卡啦聲），不僅僅早上冷車響，現(xiàn)在有時(shí)候熱車掛空檔時(shí)也有聽(tīng)到響。鑒于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有關(guān)規(guī)定，在三包期內(nèi)同一故障經(jīng)兩次維修僅不能解決的，消費(fèi)者可以要求更換新品。所以我要求現(xiàn)在給我免費(fèi)更換：手動(dòng)變速箱、新?tīng)顟B(tài)離合片、新?tīng)顟B(tài)離合器壓盤、新?tīng)顟B(tài)分離軸承。 還有鑒于長(zhǎng)安公司對(duì)這種設(shè)計(jì)有問(wèn)題的車子，出廠兩年來(lái)一直沒(méi)有給個(gè)官方的合理的解決方法表示憤慨，對(duì)這種所謂國(guó)企的售后服務(wù)十分的不滿。