1、2018年8月31日，我在小米有品購買了“云米智能互聯(lián)煙灶套裝（天然氣）”，在9月2日時發(fā)現(xiàn)降價，詢問客服無法補(bǔ)差價后，選擇退款 2、9月2日退款時，物流并未發(fā)出，而且我還聯(lián)系商家進(jìn)行貨物攔截。當(dāng)天告知商家退款并攔截物流時，商家承諾在貨物發(fā)出前退貨并攔截的，如果貨物仍舊發(fā)出，責(zé)任由商家承擔(dān)。 3、9月4日，在我已經(jīng)退款過去兩天的情況下，仍舊發(fā)貨。 4、9月9日，物流到達(dá)收件附近，我們明確表示拒收并退回。 5、9月2日至今，申請退款仍未獲得商家同意。這個單子在跟我沒有任何關(guān)系，只剩商家和物流之間的責(zé)任時，拖欠該退款項半個月不退款，并且現(xiàn)在還仍不知什么時候能夠退款。在買家沒有任何責(zé)任的時候，非但不退款，還不知道退回貨物的任何信息，要求商家提供貨物退回信息也拒絕。 6、這個單子在申請退貨半個月之后，跟買家沒有任何關(guān)系的情況下，商家一直不同意退款，并還不知要等多長時間，商家不主動與物流核實貨物情況，態(tài)度惡劣。 7、我的投訴訴求是：同意我的退款請求！