1.2018.9.3晚在合肥市新天地廣場(chǎng)夠來(lái)一部華為p20手機(jī)，原價(jià)為3388.當(dāng)時(shí)說(shuō)做活動(dòng)，弄話費(fèi)什么的用花唄先刷了1896后又刷了1859

2.第二天中午就發(fā)現(xiàn)該手機(jī)是一部移動(dòng)定制機(jī)，但是購(gòu)買時(shí)店員并沒(méi)有和我說(shuō)

3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系員工，以及到店里都找不到說(shuō)法，就說(shuō)當(dāng)時(shí)和我說(shuō)了，但是他們并沒(méi)有說(shuō)，我要求退機(jī)他們不能接受，也沒(méi)有給我解決方案.之后撥打10086人工說(shuō)是48小時(shí)給答復(fù)，至今也沒(méi)有電話回訪了解情況

4.我要投訴他們欺瞞消費(fèi)者;

一，改店店員說(shuō)合肥所有店都沒(méi)有華為p20全網(wǎng)通的，都是定制機(jī)，但是我時(shí)候到別的店里看了是有的，

二，所謂的降價(jià)其實(shí)并不是，就是變相的分期，根據(jù)另一家店員說(shuō)的沒(méi)有按照她說(shuō)的日期交話費(fèi)會(huì)影響征信，這些該店員工都沒(méi)有和我說(shuō)，

三事后溝通該店員工一直沒(méi)有一句承認(rèn)是自己介紹時(shí)有隱瞞甚至欺騙行為，反而一直說(shuō)我沒(méi)有舉一反三想到他們的活動(dòng)有問(wèn)題，

四。投訴10086人工不解決事情，一味的敷衍消費(fèi)者